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近日，南阳市宛城区城市管理执法大队积极践行“服务型执法”理念，组织执法人员深入辖区多个在建工程项目现场，开展“服务进工地，携手促发展”为主题的检查指导活动，主动靠前服务，助力项目建设跑出“加速度”，全力营造优良营商环境。
工作中，执法大队工作人员先后来到项目施工现场，与项目负责人、施工方进行深入交流，详细了解工程进度以及建设过程中遇到的难点、堵点问题。执法人员秉持“管理、服务、执法”并重的原则，聚焦“精准指导”与“前置服务”。
强化法规宣传。主动向企业发放文明施工、扬尘污染防治、安全生产等相关法规宣传手册，耐心讲解管理标准和规范要求，引导企业自觉遵法守法，从源头预防违规行为。
细化业务指导。对工地的围挡设置、物料堆放、出入口硬化、车辆冲洗设备使用、喷淋降尘措施、夜间施工许可等环节进行了细致查看和指导，帮助企业查找薄弱环节，提出合理化改进建议，有效规避违规风险。
优化沟通渠道。认真倾听企业诉求，针对企业提出的涉及城管执法范围内的疑问和困难，现场能解答的立即解答，需协调的明确记录并跟踪解决，建立“一对一”的服务联系，变被动管理为主动服务。
据介绍，下一步，宛城区城市管理执法大队将继续坚持“服务先行”理念，常态化开展此类活动，不断提升执法服务水平，以更务实、更精准、更高效的举措，为项目建设保驾护航，为宛城区经济社会高质量发展贡献城管力量。（南阳市宛城区城市管理执法大队供稿）
（责编：张若涵）
