为切实保障群众医疗保障权益,确保2026年度医保征缴工作顺利推进,乔端镇围绕“广宣传、优服务、全覆盖”目标,打出系列组合拳,让医保政策走进千家万户,助力群众“安心参保、便捷缴费”。
在宣传覆盖上,乔端镇紧盯群众日常活动场景,织密“线下宣传网”。镇政务服务大厅、19个村(社区)党群服务中心、6家便民超市、卫生院及2个集贸市场内,42条医保征缴主题横幅醒目悬挂,86份含缴费标准、时间、渠道的征缴公告张贴到位,20块政策解读展板直观展示参保要点。同时,工作人员在镇卫生院候诊区、大型商超等人流密集处,累计发放医保征缴彩页1000余册,让群众在办事、购物、就医时轻松了解参保信息。
针对不同群体需求,镇里组建19支由乡干部、村两委成员、志愿者组成的入户宣传队,按“分片包户”原则开展差异化服务。对低收入家庭,重点讲解医保补贴政策;对在外务工群众,通过电话、微信推送线上缴费指南;对行动不便的特殊群体,提供“上门帮办”服务。
此外,镇政务服务大厅及19个村(社区)党群服务中心均设立医保征缴服务点,工作人员现场解答群众疑惑,手把手帮助不熟悉手机操作的老年人、残疾人等群体完成缴费。截至目前,已累计上门服务特殊群体400余人,成功协助152名群众完成医保缴纳,用贴心服务打通医保征缴“最后一公里”。
(南召县乔端镇人民政府 毛兆辉)
(责编:张若涵)

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