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南阳市宛城区东关街道:上门服务解民忧

2025-11-10 15:45:49   

近日“河南救助通”微信小程序正式上线运行。宛城区东关街道统筹下辖社区等基层力量,开展全覆盖、零距离的上门认证服务。

行动中,社区工作人员在居民家中面对面解读“河南救助通” 系统功能、信息采集标准及操作流程,手把手指导认证步骤,应对身份信息核验不通过、系统填报出错等实操难题。针对行动不便、无智能手机的特殊救助对象,街道推出“一对一”帮扶机制。

据介绍,东关街道将持续把“河南救助通”服务纳入常态化党建民生工作,推动各项惠民政策精准落地。

(南阳市宛城区东关街道办事处 李莹莹)

(责编:张若涵)

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