抚州高新区：党建“红纽带”解企忧 服务“零距离”促发展

近年来，江西省抚州高新区充分发挥党建引领作用，以党建工作指导组为重要抓手、党建工作指导员为服务纽带，构建“组织引领、闭环解题、联动赋能”工作体系，把党建优势转化为企业发展实效。

建强“指挥体系”，织密问题处置“责任网”。按“行业属性+挂点部门+属地区域”划分原则，组建15个党建工作指导组，每组配备3-4人，实现全区497家非公企业、53家社会组织“全覆盖”包联，今年以来各组累计走访企业超1000余次；建立“周汇总、月分析、季研判”工作机制，党建工作指导员每月至少驻企开展1次“面对面访谈+现场调研”，动态收集企业问题。指导组每月召开工作例会，对收集的问题分类梳理、建档立卡。非公综合党委每季度组织专题研判会，协调跨部门资源解决复杂疑难问题；同步制定《企业问题处置流转管理办法》，统一使用“问题收集台账+进度跟踪台账”，明确“即时问题3日内办结、复杂问题15日内反馈进展”的处置标准，累计高效解决企业问题110余起。

当好“四员先锋”，打造闭环解题“全链条”。聚焦企业需求精准定位角色，党建工作指导员化身“多面手”深入挂点企业，全方位收集企业诉求，全面做好企业的“党建指导员”“政策宣传员”“人才服务员”“问题收集员”。构建“诉求摸排-分类流转-攻坚解决”全流程机制，依托非公综合党委“1+N”联动平台分层破题，简易诉求由党建工作指导员现场答复；专项问题由指导组对接责任部门建立“一对一”通道；跨领域复杂问题通过平台“分类派单、协同处置”，2025年累计解决跨领域难题46件，协同效率较单部门提升50%。‌建立“问题办结-跟踪回访-优化提升”长效机制，实行“三定”回访，党建指导员在问题办结后7个工作日内“定向首访”，核实问题办结情况；每季度开展“定期回访日”，邀请企业代表座谈反馈体验；对共性问题解决情况“定点随访”，收集优化建议。2025年累计回访企业160余次，收集建议55条，推动6项服务流程升级。

打好“赋能组合拳”，激活企业发展“新动能”。以问题解决为导向，聚焦企业发展关键需求，从减负担、优环境、强党建三个维度发力，累计收集企业问题125条，解决113条（办结率90.4%），开展“金融服务进企业”活动8次，帮助47家企业解决资金难题，新增融资11.4亿元；锚定企业反映的“硬骨头”问题靶向攻坚，针对“抚州万达广场‘公交线路少、客流不足’问题”“饿了么外卖配送公司恳请交管部门优先处理外卖骑手事故问题”等问题，主动对接、精准施策。截至目前，累计解决企业周边配套、经营保障等问题50余件；全面推行“三融入三优先”模式，指导在生产研发一线组建30支党员突击队、设立90个党员先锋岗，大力开展“揭榜挂帅”“赛马”科研攻关，成功申报国家科技重大专项（04专项）接续项目，实现江西省在该领域“零的突破”，形成“党建强、企业兴、社会益”的良性互动格局。（万清 王腾峰）

（责编：李茜）