铁力市双丰镇以“网格+”机制为抓手,推动管理和服务向基层延伸,实现资源在网格汇聚、矛盾在网格化解、服务在网格供给,不断夯实共建共治共享的基层治理新基础。
常态化走访连心,构建重点人群“关爱网”。双丰镇把重点人群服务作为网格化管理的重中之重,建立健全“日常走访+定期摸排+靶向帮扶”三位一体的动态服务机制。网格员主动担当群众“贴心人”,定期上门探访重点群体,既关注生活起居,也注重心理疏导,以“聊家常、询冷暖、听诉求”的方式精准掌握群众需要。今年以来,累计走访重点人员6487余人次,帮助解决生活实际困难180余件,涵盖代缴费用、家电维修、协助申领社会救助等多个方面,真正实现“服务送上门、关爱进心门”,也让风险预警更及时、帮扶更暖心。
精细化排查除患,夯实辖区平安“防护墙”。双丰镇依托网格员“人头熟、地域熟、社情熟”的独特优势,将安全隐患排查整治嵌入日常巡查工作。网格员每日行走在大街小巷、居民楼院,全面巡查消防设施、用电用气、矛盾隐患等重点领域,细致检查消防器材、疏散通道、老旧线路等关键环节。对发现的问题,严格执行“第一时间发现、第一时间上报、第一时间协调处置”的闭环机制。截至目前,累计排查并调解矛盾纠纷20余起,发现并整治公共安全及治安隐患2285件,绝大多数在网格内得到及时有效化解,切实做到“微事不出格、小事不出村”,筑牢了辖区安全屏障。
专业化赋能强基,打造网格治理“先锋队”。双丰镇将网格员能力建设作为提升基层治理效能的关键环节,持续开展能力提升专项行动,推动网格员“走进社区、深入家庭、体察民情、化解纠纷、优化服务”。全镇结合实际,通过“案例复盘”“情景模拟”等形式开展培训10余次,全面提升网格员运用法治方式、调处矛盾纠纷、排查风险隐患、服务居民群众的专业素养,为“网格+”治理模式深入推行提供有力人才保障和能力支撑。
据介绍,下一步,双丰镇将继续深耕“网格+”治理模式,不断丰富其内涵与外延,让小小的网格释放出更大的能量,用心用情用力解决好群众身边的急难愁盼。
(中共铁力市双丰镇委员会供稿)
(责编:张若涵)

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