山西省五台县西米市社区：党建引领织密“一老一小”保障网

忻州市五台县西米市社区以“破题民生难题、激活社区活力”为目标，带领党员干部走出了一条“想干事、能干事、干成事”的社区治理新路子。

针对社区治理痛点，西米市社区率先实现两大关键转变：服务模式从“被动响应”转为“主动上门”，党员干部常态化入户走访，精准对接居民需求；居民状态从“孤独居家”转为“多元参与”，通过丰富的社区活动，让居民从“旁观者”变为“主人翁”。这一转变的核心，是对“一老一小”等特殊群体的精准关怀。​

作为五台县规模较大的社区，西米市社区下辖16个小区，服务2613户、6948名居民。西米市社区推行的“群众点单、社区派单、党员志愿者接单、群众评单”的“四单式”志愿服务模式，通过入户走访、专线电话、微信联系等多渠道收集群众诉求，用“热心、爱心、诚心、耐心、细心、责任心”的“六心工作法”，成为居民的“贴心人”、老年人的“好女儿”、孩子们的“爱心妈妈”。

在老年人服务方面，社区为每位老人建立“一人一档”健康档案，定期开展健康监测、理疗服务；投资建成拥有18张床位的“日间照料中心”，配套热水、电视机、独立卫浴等设施，为孤寡老人、留守老人提供贴心住宿服务。此外，社区联动党员、退休干部、社会爱心人士，组建起220余人的志愿服务队伍，分成20个小组，常态化开展免费理发、量血压、测血糖、家务料理、心理辅导等居家服务。​

针对留守儿童、孤儿等群体，社区建立“一人一表”信息库，创新开设免费提供食宿的“家长学校”，联动大学生志愿者为孩子们辅导作业，彻底解决了“放学后家长未下班、孩子无人看管”的现实难题。每逢六一儿童节、母亲节等节日，社区都会组织专属活动，让孩子们在关爱中健康成长。​

从“日间照料”到“精神滋养”，从“物质帮扶”到“情感陪伴”，五台县西米市社区正以党建为引领，以民生为根本，用扎实的实践书写基层治理精彩答卷。

（五台县融媒体中心 金俊贤）

（责编：张若涵）