铁力市双丰镇育才社区“综情伊夏”网格见面会温暖开场

8月21日，铁力市双丰镇育才社区举办“综情伊夏”网格见面会，邀请社区民警、法官、综治干部、专职网格员及辖区居民代表共同参与。活动通过职能宣讲、职责解读、智慧平台推广等形式，提升居民对综治工作与网格服务的知晓率、参与度，进一步拉近社区与群众的距离，夯实基层治理基础。

活动现场，工作人员向居民系统介绍综治中心的职能定位，明确其作为全镇平安建设核心统筹平台，具备矛盾纠纷免费调解、民生诉求收集上报、治安隐患排查处置、反诈平安宣传引导、网格便民服务代办、依法信访咨询引导六大核心功能，结合实际案例讲解“一站式”诉求处置机制，让居民清晰掌握各类民生事项的反映渠道与办理流程。

针对网格员队伍，现场专职网格员详细说明基础信息采集、社情民意联络、矛盾纠纷调解、便民服务代办四项核心职责，重点介绍了面向辖区老年人、特殊群体开展的代缴代办、上门帮办等便民举措，得到在场居民的普遍认可。

为提升治理数字化水平，活动同步推广“伊网通”小程序。综治干部现场演示注册操作方法，讲解指尖报事、在线查询、服务预约等核心功能，引导居民通过线上渠道便捷反映诉求，构建“线上+线下”双轨并行的治理模式，实现民生诉求“一键直达”，不少居民当场完成注册认证。

据介绍，此次网格见面会是双丰镇综治中心下沉治理力量、深化基层服务的具体实践。下一步，该镇将持续发挥综治中心统筹作用，依托“伊网通”智慧平台做实网格服务，聚焦群众身边民生小事精准发力，持续完善共建共治共享的基层社会治理格局。

（中共铁力市双丰镇委员会供稿）

（责编：张若涵）