襄阳高新区推行“一二三工作法” 打造营商环境新标杆

今年以来，襄阳高新区创新推行“一个共识凝心、两把钥匙破题、三管齐下落地”的“一二三工作法”，将优化营商环境拆解为可量化、可追踪、可问责的实操体系，精准破解企业发展堵点痛点，全力塑造营商环境新优势。

凝聚项目为先共识，校准服务导向。该区推动干部从“等企业上门”向“主动对接需求”转变，全程靠前服务项目建设。针对湖北楚云机电工程有限公司二级资质签施工合同的政策盲区，该区主动对接上级部门寻求合规路径，通过多部门并联推进、容缺受理、提前介入监管等举措，推动项目从拿地到开工仅用时43天。

用好两把钥匙破题，提升服务效能。以“换位思考”精准匹配企业需求，针对小微企业融资难、融资贵问题，联合金融机构量身推出低息“创业贷”，目前已为园区17家企业发放贷款超8500万元。以“闭环管理”保障办理质效，依托城市运行管理中心构建“收集—交办—办理—反馈—督办—销号”全流程服务闭环，同步打造“一站式集成服务+全生命周期帮办”服务模式。例如猛士配套项目智新科技的产权证办理难题，经该区上门协调、多部门联办，不到20天便顺利办结。

三管齐下精准发力，夯实服务根基。常态化沟通听心声，每周定期召开政企座谈会，变“企业找政府”为“政府找企业”，主动牵线搭桥助力建泓新材料等企业打通供应链堵点。攻坚清账解难题，将“新官必理旧账”作为关键举措，建立台账逐项销号，通过多部门联动破解1万余套还建房办证难历史遗留问题。织密服务网全覆盖，对规模以上企业、小微企业等实行分级包保、一企一策，今年上半年全覆盖走访895家“四上”企业，收集诉求260个，化解率达86.5%。

随着“一二三工作法”落地见效，该区企业获得感持续提升，优质营商环境正转化为区域高质量发展的强劲动能。

（襄阳高新区新媒体与文化旅游体育中心）

（责编：张若涵）