南阳市卧龙区多举措推进国际贸易“单一窗口”推广普及工作

近期，南阳市卧龙区发展改革委牵头统筹各相关区直部门、各乡镇街道，多措并举开展国际贸易“单一窗口”宣传推广、企业摸排核查、实操帮扶指导专项行动，全面推动平台功能落地、常态运用，为全区外贸高质量发展蓄势赋能。

推广工作开展以来，卧龙区拓宽宣传维度、丰富宣讲形式，全方位夯实平台普及成效。通过线上企业工作群精准推送政策、线下集中专题宣讲、上门送策送服务等多元化方式，累计开展专项推广活动8次，向辖区所有重点外贸企业发放新版平台宣传手册85份。工作人员围绕平台最新升级内容，细致解读新增服务功能、优化业务模块及标准化操作流程，聚焦企业业务办理堵点、难点问题现场答疑解惑，手把手指导企业工作人员熟悉操作规范、掌握使用技巧，实现辖区重点外贸企业政策宣讲、实操指导全覆盖。

坚持问题导向、靶向施策，卧龙区开展外贸企业全覆盖实地走访摸排，精准排查平台应用短板与使用盲区。走访过程中，工作人员逐一核查企业平台注册登录、日常运维、业务实操等情况，针对部分中小外贸企业业务体量小、订单零散、平台操作不熟练，导致使用频次偏低、业务操作不规范等突出问题，开展一对一精准帮扶、手把手实操教学。重点围绕货物申报、属地查验、信息查询等高频业务模块开展专项辅导，现场破解企业平台使用难题12个，切实补齐企业数字化操作短板，有效提升了外贸企业独立操作、自主办单的业务能力。

国际贸易“单一窗口”是提升跨境贸易便利化、降低企业通关成本、优化外贸营商环境的重要数字化平台。此次专项推广帮扶工作，有效打通了政策落地、平台活用的“最后一公里”，切实帮助辖区外贸企业熟悉新平台、掌握新技能、用好新服务。

下一步，卧龙区将建立常态化跟踪服务机制，完善企业帮扶台账，动态跟进企业经营状况与平台使用情况。持续开展常态化回访指导、精准化实操培训，不断提升外贸企业数字化办公水平，持续优化跨境贸易营商环境，全力推动辖区外贸经济规范化、便利化、高质量发展。

（南阳市卧龙区发展改革委供稿）

（责编：张若涵）