湖北省恩施州：靠前监督破解文旅市场发展“中梗阻”

湖北省恩施土家族苗族自治州的土家女儿城旅游景区，不仅是土家族文化地标，也是土家族非物质文化遗产传承基地。旅游旺季期间，游人如织、熙熙攘攘，得益于恩施州以零容忍的态度推进优化营商环境，如今这条充满民族风情的景区活力满满。

“营业执照办理都顺利吗？有没有遇到执法人员吃拿卡要？”前不久，恩施州纪委监委工作人员来到土家女儿城的旅拍店铺，就文旅部门履职尽责、执法服务情况开展监督检查，用靠前监督优化文旅市场营商环境。

近年来，恩施州积极打造世界级旅游目的地、国家级文化生态保护区、全国高质量户外运动目的地，以山水为骨、文化为魂，铺展文旅融合新图景。夏季“避暑游”期间，住吊脚楼、喝摔碗酒、跳‌摆手舞、织西兰卡普等土家族非遗文化，受到了海内外游客的青睐。

文旅产业促进了经济发展，必须优化营商环境，破解“中梗阻”。为此，该州纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，把推动解决企业急难愁盼问题作为优化营商环境的重要一环，紧盯政务服务效率低下、办事程序烦琐等问题，督促职能部门推进优化营商环境，推动优化政务服务流程，促进文旅市场健康发展。

坚持问需于企、问计于企。在州纪委监委监督推动下，相关职能部门建立“一网通办”“一次办好”管理服务等工作机制，及时解决企业办证难、办证慢等难题，推动解决问题及惠企政策落实见效。同时，该州纪委监委主动靠前监督，通过日常监督检查、大数据比对、信访举报等方式，精准把脉，深挖背后权力寻租、利益输送问题，斩断风腐勾连链条，以铁纪护航文旅产业风清气正。

“过去商户落地过程中，遇到的门槛设置不合理、审批流程繁琐、证件办理缓慢等问题被逐一解决，我们将紧盯关键环节，持续深化文旅领域监督，推动文旅产业健康有序发展。”该州纪委监委相关负责人表示。

（湖北省恩施州纪委监委）

（责编：张若涵）