在嫩江之畔,矗立着一座与新中国同龄的基层派出所——黑龙江省齐齐哈尔市公安局龙沙分局湖滨派出所。1949年建所至今,一代代湖滨民警扎根老工业区、坚守江畔第一线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,走出一条矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的特色基层社会治理新路,用心用情守护辖区4.38万群众的平安与幸福。
湖滨派出所现有民警28人、辅警23人,队伍平均年龄38.4岁。全所以“守湖安澜、护企惠民、匠心筑枫”为理念,立足6.7平方公里辖区治理实际,紧扣老国企家属区集中、老年群体居多、临江风险突出、校园点位密集的特点,精准发力、创新实干。
精研矛盾调处“金钥匙”,实现闭环化解、风险清零。派出所创新推行“盯、联、推、化、管、访、宣”七字工作法,配套“纠纷法典化”机制,让调解有依据、处置有标尺。建立“蓝、黄、红”三色预警分级管控体系,联动“四所一庭一中心”联调联动,把矛盾化解在萌芽。同时组建“银发调解队”,依托老党员、老劳模用乡情法理化解心结。近三年累计化解矛盾纠纷1300余起,调解成功率99.45%,重复警情同比下降80.12%,连续多年实现民转刑、刑转命案件“零发生”。
织密立体防控“平安盾”,以科技赋能守护全域安宁。针对临江风险,构建“视频巡查+无人机巡控+地面布控”空地一体化巡防体系,2025年以来开展水域巡防630余次,筑牢生命安全防线。打造龙沙区首个智慧安防小区,以智能门禁、人脸识别等科技手段补短板,近三年辖区刑事案件、治安案件发案率分别下降70.01%、47.12%。整合社会力量组建22支群防队伍,严格落实护学岗,实现15所校园涉校案件、安全事故“双零发生”。
厚植为民服务“温情卷”,让警务更有温度更贴民心。派出所优化综合服务窗口,推行一窗通办、延时服务、上门服务,2025年以来为特殊群体上门服务310余人次。针对独居老人境外亲情通话需求,创新“亲情反诈双线工作法”,既保联络畅通又守财产安全,电诈发案同比下降48%。同时坚持实战砺警、柔性执法,通过家属联动延伸队伍管理,锻造纪律严明、群众信赖的基层公安铁军。
据介绍,齐齐哈尔市公安局龙沙分局湖滨派出所将继续坚守初心、勇担使命,持续深化新时代“枫桥经验”实践,以更实举措护平安、更优服务暖民心,全力擦亮全国“枫桥式公安派出所”金字招牌,在嫩江之滨书写平安鹤城、法治鹤城建设的崭新篇章。
(齐齐哈尔市公安局 姚磊)
(责编:张若涵)

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