为持续深化民生领域法治宣传,推动矛盾纠纷源头预防、前端化解,把优质司法服务送到群众家门口,近日,大竹县人民法院“竹法先锋”宣传队走进辖区小区,开展物业纠纷专项普法活动,以面对面宣讲、点对点答疑的方式,为居民送上接地气、有温度的法治公开课。
在普法现场,不少居民带着生活中遇到的难题前来咨询,房屋漏水物业推诿如何维权、楼顶违建该向哪个部门反映、物业服务存在短板能否拒交物业费。面对群众接连提出的疑问,法院干警与“润竹”调解员耐心倾听、细致作答,结合审判实践典型案例,厘清业主与物业公司双方的权利义务边界。
针对群众普遍关注的电梯环境、照明设施、垃圾清运、公共活动室管护等热点问题,干警以案释法、以案明理,重点厘清法律误区,明确物业服务存在瑕疵并不等同于可以拒缴全部物业费,引导业主通过协商、调解、诉讼等合法途径理性维权。与此同时,宣传队员与小区物业管理人员深入交流,督促物业严格依照法律规定与服务合同履职,补齐服务短板,不断提升物业服务质量。
本次活动设置法律咨询台,向居民和物业从业者发放《业主与住户法律风险提示书》《物业服务人法律风险提示书》等普法资料,围绕房屋漏水维权、小区公共收益归属、高空抛物法律责任等高频纠纷问题开展通俗化解读,把晦涩法条转化为群众听得懂、用得上的法律常识,让普法宣传直达基层、贴近民心。
(达州市大竹县人民法院供稿)
(责编:张若涵)

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