为落实高校社会实践育人工作要求,发挥医学专业特色优势,引导青年医学生走出校园课堂、扎根基层一线,把专业理论转化为便民惠民实操能力,助力基层医疗卫生服务提质升级,传承敬老孝亲传统美德,豫北医学院暑期社会实践志愿服务队走进南阳市卧龙区石桥卫生院,开展导医便民、健康科普、敬老护老系列实践活动,以青年医者力量守护辖区群众身心健康。
活动筹备阶段,实践团队结合石桥卫生院接诊实际、辖区老年群体占比高的民生特点,量身定制实践实施方案。团队统一组织岗前集中培训,系统学习院内就诊流程、标准化导医服务规范、中老年慢性病科普要点、老年基础护理实操技能,明确各岗位服务职责、医疗服务礼仪与安全操作准则,全方位夯实队员专业服务能力,为实践活动有序高效推进筑牢基础。
实践期间,全体队员坚守卫生院服务一线,分工协作、热忱服务。在门诊大厅、挂号缴费窗口、检验科室等关键点位开展导医便民服务,主动为就诊群众提供挂号指引、科室分流、缴费咨询、检查报告领取一站式引导;全程帮扶老年人、行动不便病患操作自助终端设备,有效分流就诊人群、缩短群众等候时长,切实改善群众就医体验,缓解基层卫生院接诊压力。
服务间隙,队员立足康复治疗专业开展临床实训,结合院内常见病、多发病案例,实操练习康复评定、运动疗法、物理因子治疗等专业技能,实现课堂理论与基层临床实践深度融合。同时,队员分批走进内科、外科、中医科、公共卫生科,与一线医护人员交流座谈,全面了解基层医疗机构运营模式、分级诊疗落地流程、公共卫生服务体系建设现状,拓宽临床视野,深化对基层医疗卫生事业发展的整体认知。
针对辖区群众健康素养有待提升、老年人慢病管理意识薄弱等现实问题,实践团队常态化开展线下健康科普宣讲。围绕高血压、糖尿病、骨关节病等中老年高发慢性病,细致讲解规范用药、膳食管控、康复锻炼、日常养护知识,同步普及夏季防暑、常见病预防、基础急救常识,现场发放健康宣教手册,面对面解答群众健康疑问。
团队聚焦老年群体推出暖心敬老服务,主动为就诊老人、辖区独居高龄老人免费测量血压、血糖,细致询问日常起居与身体状况,结合个人健康情况定制个性化养护、康复调理方案;陪伴老人谈心舒缓孤独情绪,同步普及养老反诈、规范就医维权知识,用细致温情的服务传递医者温度。本次活动创新打造“青少年服务专场+家长同步课堂”双轨模式,既为青年学生搭建实践成长平台,也向陪同家属普及青春期健康、科学亲子沟通知识,实现学生成长、家长赋能双向提升。
据介绍,下一步,豫北医学院将持续搭建校地协同实践平台,组织青年学子常态化下沉乡村、社区开展健康惠民服务;卧龙区石桥卫生院也将持续深化校地医疗合作,依托高校专业资源补齐基层健康服务短板,以青年力量赋能基层公共卫生建设,守护群众安康。
(南阳市卧龙区委宣传部 殷小霞 胡万里)
(责编:张若涵)

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