近日,中国移动北林分公司联合北林区社工部举行“通信网格员进社区”专项对接仪式,40名通信网格员正式入驻北林区全部40个社区。通信专业力量全面下沉基层网格,政企共建基层治理新模式落地见效。
本次落地合作是绥化移动立足社会责任、创新政企联动的务实举措。以往居民宽带故障、室内信号偏弱、智能家居组网等通信难题,多需要居民自主报修等待上门;依托本次双网格共建机制,北林分公司网格员与社区专职网格员组成“双专员协同”服务队伍,化身社区专属“通信管家”,扎根小区楼栋一线,实现居民通信诉求就地受理、即时响应、上门处置,把通信便民服务送到群众家门口,切实打通民生服务末梢。
据介绍,下一步,绥化移动将持续深化与北林区社工部常态化联动,在做好日常网络运维便民服务基础上,延伸反诈科普、智慧社区建设、老年智能设备教学等增值服务,以通信数字化能力补齐基层治理服务短板,打造政企共建、网格共治、资源共享的基层服务样板,为北林区基层治理现代化建设持续注入移动动能。
(中国移动通信集团黑龙江有限公司北林区分公司供稿)
(责编:张若涵)



010-65363526
rmzk001@163.com

