规划引领 多维度赋能城市商业

近年来，我国城市商业发展成效明显，但仍存在发展不平衡不充分的问题，供给质量、治理能力和消费环境有待优化提升。近日，商务部召开全国城市商业体系建设工作现场会，提出要加强规划引领、推动企业转型、提高供给品质等多项举措，推进城市商业体系建设，服务构建新发展格局。

多措并举推进

发展城市商业对健全现代流通体系、夯实国内大循环基础、服务构建新发展格局具有重要意义。

此次会议提出，要以提高城市流通效率、提升居民生活品质、扩大城市消费规模为目标，着力实施“城市商业提升行动”，争取用5年时间推动建立网点健全、主体多元、业态丰富、集约高效、商居和谐、规范有序的城市商业体系，满足城市居民品质化、多样化消费需求。

商务部表示，要发挥国际消费中心城市的牵动作用，因地制宜做好城市商业规划，以满足不同层次消费需求为导向，构建分层分类的城市商业布局。实际上，今年以来，已有不少地方掀起打造国际消费中心城市热潮，包括北京、上海、天津、杭州、广州、成都、西安等在内的20多个城市，计划建设国际消费中心城市来推动消费升级。分析人士认为，打造国际消费中心将有助于扩大消费、促进出口，提升我国对全球投资者的吸引力。

消费已成为拉动我国经济增长的主要力量。为进一步提振消费，央地有关各方在城乡市场都加大了政策扶持力度。商务部日前还透露，“十四五”时期将对县城、乡镇和村三级商业设施进行改造升级，引导城市生产流通企业进入农村市场，带动新产品、新服务、新技术、新理念下乡，逐步缩小城乡消费差距。

业态转型加快

此次会议提出，要提高供给品质，着力增加优质商品和服务供给，持续推动业态差异化、品质化、多元化发展，促进城市消费提质扩容。推动企业转型，引导企业回归商业本质，加快数字化改造、智能化运营和连锁化发展，培育城市商业发展动能。

当前，受益于互联网产业和城市商业综合体的快速发展，我国消费业态转型升级步伐显著加快，开始向“文化+品牌”为主导的高质量层级发展。这其中，创意门店的涌现和精致化消费的兴起引人注目。事实上，创意门店展现的是新商业时代对于思维创新、艺术创新、空间创意、品牌创意、文化创意等多个面向与商品交易的结合。门店行业类别的细化代表着专业性的提升，在餐饮、休闲、娱乐、服饰等类别外会不断衍生出新的商业类别，打造精致化消费是城市商业的多元化未来。

比如，“网红商店+排队长龙”对于丰富城市文化、拓展服务消费，进一步挖掘夜经济、文旅融合等领域的发展潜力具有重要意义。专家表示，“排长队”之所以在大中城市的消费业态中越来越普遍，是“互联网+”快速发展、城市服务产业格局调整等多重因素共同作用下的必然趋势。

业内人士认为，当前很多本土品牌善于借助社交媒体制造话题与顾客交流，扩大影响力，这是本土品牌做大做强的必修课。也正是这种商业模式，带动这些店面经常出现排长队的情况，反过来又成为这些企业的市场推广手段，为促进城市商业消费带来新动力。

不仅如此，社交体验与餐饮消费并重的年轻消费群体崛起，为城市消费转型提供了市场基础。专家建议，各地在城市规划、城建、交通上应该予以支持配合，为消费转型提供外部支撑。

高效流通未来可期

此次会议提出，要健全配送网络，发展共同配送，创新末端配送，不断提高网络化、集约化、便利化水平，提高城市商业运行效率。要加强规范管理，持续优化营商环境，联动文化和旅游资源，以绿色流通促进可持续发展，推动城市商业高质量发展。

未来，我国的城市商业运行效率有望进一步提高。当前，实体商业和电商竞相转型，城市购物中心和商业综合体存量递增，技术的升级和交易形态的创新不断丰富商业形态。人们的消费需求从满足基本生活的单一购物模式向体验、情感、社交等深层次模式递进，推动城市商业形成新发展趋势。

其中，传统实体店的转型升级逐渐形成规模，它们依靠互联网端智能营销平台形成转型阵地，对接线上与线下，各种资源不断融合碰撞，赋能实体店提升效益，构造城市实体商业的智能化营销圈。

新零售业务也呈现出迅猛的增长态势，如盒马鲜生等已落户国内多个大中城市，客户群体优势明显。随着消费生态的升级，未来会产生更多的品牌，涉及更多的门类，发生更大范围的扩张。与此同时，智能技术赋能商业的程度不断加深。网络智能化营销跨入新阶段，智能化营销对商业的普及范围更广。

专家表示，5G时代移动互联网更加稳定高速，即时消费更为便捷，消费者可随时享受应用的购物服务。未来智慧商业发展将更加丰富，富有个性和特色的店铺将越来越受关注，城市生活也将因此更加丰富多彩。（依琰）