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“移动办公桌”缩短为民服务“半径”

2022-02-28 10:46:58    河北新闻网

青海省西宁市城中区兴旺社区党委打破“坐等上门”的服务模式,设立“社区移动办公桌”,服务深入到楼院,让“移动办公桌”在各小区楼院移动,为居民办理相关业务,又在创新形式下,分为“线上”与“线下”两种形式,即“网络办公桌”和“院落办公桌”,旨在打破服务群众“最后一公里”,实现服务居民“零距离”。(新华网)

新时代的群众服务,是高质量的政务服务,是要开拓“新平台”,开通“新功能”,完善“新配置”,才能不断缩小群众服务的“半径”,拓宽群众服务的“面源”,让群众的事情轻松办,让服务的工作办得好。广大的党员干部要真正落实和坚持“一线工作法”,践行群众路线,在“近距离”中去贴心服务,让“移动办公桌”架起便民服务“连心桥”。

“移动办公桌”送到家,群众少“跑路”。深入践行“我为群众办实事”实践活动,广大的党员干部就应该是要以人民为中心,将人民群众放在心中最高的位置上,想群众之所想,急群众之所急。而群众想什么、急什么,只有常坐群众“灰板凳”,在“面对面”中才能听清楚群众的需求和诉求。基层干部多一些“现场办公”,让群众在“家门口”就可以办事情,不用跑路,不用排队,方能更清楚怎么办,办事的体验更好。

“移动办公桌”服务送上门,服务更“暖心”。如今的不少基层组织都开始尝试从“群众跑”到“上门办”,不再是冷冰冰的“等上门”“机械式”操作,而是“找上门”、热乎乎现场为居民答疑解难,办理业务,把服务“移”到了老百姓的家门口,实现从“居民跑”办业务到社区“跑居民”提供服务,真正让为群众办事顺民意、贴民心,实打实把惠民落到行动上。

“移动办公桌”搬到网上,便民更“高效”。基层干部只有听民声、解民忧、纾民困、访民情,用脚步去丈量民意,虽然“泥土味”浓了,但这样才能真正拉近干群的“距离”。依托数据平台,让网络民意“直通车”及时收集群众“微心愿”,也可以在“指尖”问计于民,以群众的“金点子”将服务办到群众“心坎上”,从而真正实现高效沟通、精准服务。(周俊霖)

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