银泰百货商务楼宇政务“先丰站”：“站”在服务群众最前线

西罗园街道银泰百货党群服务站依托银泰百货楼宇，集党群活动、企业服务、“新就业”群体服务于一体。楼内企业相对集中，辐射周围11个社区居民群众。日前，党群服务站又多了一项新功能——政务服务。银泰百货政务“先丰站”正式成立，实现“党务+政务”一站式服务模式，“站”在服务群众最前线，切实做到让企业少跑路、快办事，打通服务企业“最后一公里”。

前期，政务中心工作人员先进行踩点，制作政务服务宣传板，派出“两新”党务专职前往区政务中心参加政务实训，学习并切实掌握企业开办、社保、税务等业务，为更好地服务企业、服务群众提供保障。

就介绍，目前，银泰政务“先丰站”可提供两种服务模式：一种是自助服务，配有电脑、打印机等设备，由政务服务专员指导企业职工使用北京市政务服务网，企业服务E窗通和小程序，自助完成查询、办理、缴费、打印等业务。另一种业务是帮办代办。企业办理政务事项过程中，需要提交相关材料的，可向党群服务站提出申请，由工作人员收取材料，并与区政务服务中心工作人员联系，邮寄或直接配送，及时向企业反馈业务办理情况。 为了更好、更快服务企业，先后对“先丰站”服务内容进行宣传，为政务服务“先丰站”录制广播搞，每天随着商场开店闭店不定时广播宣传，同时制作了先丰站开展政务服务的抖音视频，在银泰百货视频号里做推广宣传。

相关负责人介绍，政务先丰站的设立是银泰百货党群服务站“党务+政务”服务工作的有效融合，为助推政务服务朝着规范化、便民化提供了“红色动力”，将政务服务从“有力度”到“有温度”转变，使办事群众的幸福指数不断提高。