今年以来,四川省达州市大竹县人社局紧扣“法治化、专业化、便民化”目标,坚持“预防为主、调解优先、仲裁高效”原则,创新推行“巡回仲裁+源头治理”工作机制,在经开区建立劳动争议联合调解中心,切实维护劳动者合法权益,促进劳动关系健康和谐稳定。
针对劳动争议案件数量增多、诉求多元化的特点,大竹县劳动争议联合调解中心开启“一站式”服务,充分发挥工会、司法、人社等专业力量,在用工密集的园区企业进行普法宣传,对工伤赔偿等案件实行“快立、快调、快审、快结”。通过“庭前调解+要素式审理”模式,简化流程、压缩时限,将案件平均办结周期从45天缩短至15天以内。
打造多元化解渠道,大竹县人社局在重点场镇设立“劳动争议调解岗”,选派政治过硬、业务精湛的骨干担任“调解专员”,为用工双方提供全方位、一站式的政策咨询、争议调解等服务。通过“普法宣传+即时调解+联动处置”模式,延伸服务触角,畅通多元调解纠纷渠道,推动实现劳动纠纷“源头化解”、零工欠薪“动态清零”,为灵活就业群体构筑起“家门口”的维权屏障。此外,推行“巡回仲裁庭”制度,针对行动不便或偏远乡镇的当事人,提供上门调解服务,打通服务群众的“最后一公里”。
坚持“抓前端、治未病”相结合,大竹县人社局联合工会、司法等部门组建“普法宣讲团”,深入重点企业、建筑工地开展“法治体检”“以案释法”等活动,指导企业规范用工管理,劳动者依法维权,排查化解潜在风险。今年以来,举办专题讲座2场,发放宣传资料3000余份。
今年以来,大竹县人社局共受理劳动争议案件89件,结案89件,涉案金额600余万元,仲裁结案率100%,调解成功率98%,实现案结、事了、人和,有效维护了劳动者合法权益。下一步,大竹县人社局将持续优化服务机制,深化“调裁审”衔接,推广“一站式”维权服务,以更高标准、更实举措织密织牢劳动关系“防护网”,让劳动者“安薪”工作。(四川省大竹县人力资源和社会保障局 李浩)
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