油坊岗社区：社区两委驻小区，楼栋自治提质效

近年来，安徽省合肥市包河区常青街道党工委深入推进党建引领基层治理，推深做实社区两委进驻小区办公服务，提升基层治理效能，释放居民自治活力。常青街道油坊岗社区立足南庭芳小区实际，社区两委下沉小区，通过党群家访挖掘自治力量，助力小区治理提品质见实效。

 

 

服务重心沉小区，驻点办公解民忧

社区实施两委驻点小区办公模式，社区两委成员定期深入小区，在小区党群服务站设立办公点，现场为居民提供服务。居民在小区内就能办理医保、养老等民生业务，同时，积极组织开展各类便民服务活动，如健康义诊、法律咨询、政策解读等，将服务送到居民家门口。例如，针对小区停车难问题，两委成员在驻点办公时广泛收集居民意见，与物业等共同商讨解决方案，通过合理规划停车位、加强停车管理等措施，有效缓解了停车难题。两委驻点小区办公，打破了社区与居民之间的“壁垒”，让居民能够更加便捷地享受到社区服务，提升了社区治理的效率和质量。

党建引领聚合力 党群家访暖民心

为打通基层治理“最后一米”，油坊岗社区党总支以“党群家访”书记项目工作为抓手，组织两委成员、红色小管家、网格员成立专项工作组，深入南庭芳小区居民家中开展面对面走访。通过“拉家常、问需求、听建议”的方式，聚焦群众关切的物业管理、公共设施、环境卫生等问题，累计走访居民1246余户，梳理形成“需求清单”“问题台账”10项23条。家访过程中，全面摸排辖区常住人口、流动人口和重点人群底数，对居民信息进行梳理、筛选、分类建档，将辖区内关注户按照户情分为“红、橙、黄、绿、蓝”五色，实现一户一档案。通过党群家访既拉近了党群距离，又精准掌握了社情民意，为后续治理工作奠定了坚实基础。

楼栋议事汇民智 共建共治提质效

针对家访中收集的共性难题，社区通过前期搭建的小区“向阳”议事会平台推动开展“向阳”楼栋议事工作。以小区楼栋为单位搭建协商平台，通过“支部书记牵头、居民参与、多方联动”的模式，邀请物业、居民代表等共同商讨解决涵盖楼栋环境卫生、邻里纠纷调解、公共设施维护等与居民生活息息相关的各类问题。例如，针对小区7号楼西边垃圾桶冲洗区被乱丢垃圾问题，召集居民开展议事，商议解决方案，最终决定由社区联合物业及辖区企业在垃圾冲洗区周边种植近百棵一人高的竹子，一方面绿化环境，另一方遮挡垃圾桶防止垃圾乱丢。通过楼栋议事，实现了居民自我管理、自我服务、自我监督，激发了社区治理的内生动力，营造了“社区难题多人治”的良好局面。

油坊岗社区通过党群家访的“温度”与楼栋议事的“深度”，构建起“小事不出楼栋、大事不出社区”的治理新格局。下一步，社区将继续深化党建引领作用，拓展“网格+楼栋”双阵地功能，推动基层治理向精细化、智慧化、长效化迈进，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。

（责编：李茜）