广西防城港市以“信用修复服务年”活动为契机,聚焦深化改革、营造氛围、优化服务三大重点,全面推进市场监管领域信用修复工作,积极引导经营主体重塑信用,着力构建“知信、守信、用信、增信”的社会信用环境。今年以来,防城港市累计实施信用修复2440条,其中信用修复全国统一平台上线以来,通过线上渠道完成信用修复219条。
防城港市市场监管局于今年3月27日出台服务“三个突破年”十条措施,创新推行“信用监管豁免制度”与“信用修复制度”并行机制,在提供信用修复服务的同时,配套开展行政指导、行政建议、行政提示、行政告诫、行政约谈等柔性监管措施,实现惩戒与教育、修复与发展的有机统一。
对“名特优新”等重点优质经营主体开展定向排查与服务,变“被动申请”为“主动发现”,建立“发现问题——指导修复——在线审核——当场移出”全流程高效闭环机制。
联合桂林银行在网点设立“年报+金融+信用修复”一站式主题服务窗口,配备设备与专员,提供年报、信用修复、金融咨询“三合一”服务。银行网点变身“政务服务延伸站”,实现“疑问当场解、填报一次成”。
部署智能客服功能,7×24小时实时解答公众关于年报、信用修复、企业注册等各类市场监管问题,实现“不打烊”服务,极大提升了咨询便捷性。
(责编:李茜)