清晨,金色的阳光洒落在崭新的南阳市文化宫东街,街道两侧彩色的透水步道和整齐划一的香樟树,宽敞的街道间人流如织,鸡鸭鱼、干菜调料等品类多种多样。这条经历数月“蝶变”的老街道,如今道路宽敞了,杂乱无章的空中“蜘蛛网”不见了,坑坑洼洼污水横流的路面已成“过去时”。
改造前夕:期待与担忧并存
文化宫东街俗称“中心市场”。在2024年11月以前,街道两侧强弱电线纵横交错、几十年的老树东倒西歪,沿街商户几十年占道经营,从凌晨两三点到下午三四点,杀鸡宰鱼、污水横流,机动车非机动车经常堵塞,附近居民商户苦不堪言……基础设施老化、排水不畅、占道经营等问题突出,虽承载着几代人的记忆和日常所需,但其落后的面貌与城市发展和居民对美好生活的需求已格格不入。市政府将此事列为2024年“十大民生实事之一”下决心对其进行全面提升改造的消息传来,居民和商户在期待之余,更多的却是疑虑和担忧。
“改造多长时间,正值春节前生意旺季,影响我们生意”“改造效果如何,老商户能否继续经营?”……一个个现实的问题,成为横亘在美好蓝图与落地实施之间的鸿沟。
社区攻坚:“铁脚板”踏出“同心路”
关键时刻,南阳市卧龙区梅溪街道梅溪社区党支部扛起了重担。他们知道,提升改造不仅是硬件升级,更是民心工程。社区党支部因势利导,主动作为,一支由社区干部、网格员、老党员组成的“提升改造工作小组”迅速成立,开启了“白+黑”“5+2”入户走访模式。
工作小组采取“每人五户、责任到人”的方式,利用商户下午稍微闲暇之余,挨家挨户上门讲解改造政策、展示规划效果图,动之以情,晓之以理。对于实在是难以做通工作的居民、商户,工作小组邀请他们到社区观看改造效果视频,促膝座谈。社区工作者们用最接地气的语言,掰开了揉碎了讲道理、摆事实、算长远账,一次次化解着对方的顾虑和心结。
民心所向:“最大公约数”凝聚改造合力
走访没有白天和黑夜,一次不行,两次,两次不行,三次……通过走访,收集到商户、居民的意见建议几十条上百条。社区总在当天专门召开研讨会,及时梳理,将合理诉求反馈给街道领导或改造施工方,力求方案更加完善、合理。社区多次组织“商户协调会”和“居民议事会”,让大家坐下来共同商议,寻找“最大公约数”。
真诚是沟通最好的桥梁。社区工作者们的汗水与真心,商户和居民都看在眼里。从最初的抵触、观望,到逐渐理解、支持,最终化为主动配合。老党员带头拆除违建,热心商户协助社区做邻里工作,商户给工人师傅端茶倒水……一股共建共治共享的暖流在改造中涌动。
焕新绽放:烟火气里流淌着人情味
如今,焕然一新的文化宫东街不仅菜品更加丰富,基本上能满足大厨房的“一站式”购物,更保留了那份温暖的“烟火气”和“人情味”。熟悉的老商户都回来了,生意更加红火;居民们出行更加方便快捷,幸福感大幅提升。
文化宫东街的成功蜕变,是城市更新的一个缩影,更是社区党建引领基层高效能治理能力和水平的生动体现。它证明,最美的风景不仅在焕然一新的市场氛围里,更在社区工作者们那奔走忙碌的日夜和不厌其烦春风化雨的沟通中。他们用“铁脚板”踏出了民情,用“绣花针”绣出了最美的民生图画,最终让这项民生工程真正办到了群众的心坎上,让温暖的“烟火气”浸润着社区的每一个角落。(南阳市卧龙区梅溪街道 李廷刚)
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