为进一步提升综治中心社会知晓率与群众认可度与服务覆盖面,推动“有矛盾就到综治中心”理念成为社会共识,近期,城郊乡聚焦群众需求、创新宣传方式,在辖区内集中开展“进一扇门,解万般事”宣传活动。
工作中,城郊乡在乡政府主干道两侧、16个村及3个社区村(居)委会摆放宣传版面20余块,以图文结合的形式,用清晰的流程图、简洁的文字,详细介绍综治中心在矛盾调解、法律咨询、民生诉求响应、平安建设等方面的核心职能,让群众了解“综治中心能办啥、遇到事儿该咋找”。
为让流动宣传“走上门”,城郊乡组织乡干部、各村干部、网格员等组成流动宣传队,深入公园、小区、村组院落、田间地头等,与群众拉家常、话平安,发放“有矛盾纠纷,到综治中心”的宣传彩页,宣传队员用通俗易懂的方言,结合村民熟悉的“邻里宅基地纠纷调解”“小区物业矛盾化解”等真实案例,讲解“遇到矛盾不用慌,综治中心来帮忙”。此外,流动宣传队手把手教学操作综治“码上办”,告知“扫个码就能反映问题,不用跑冤枉路”,引导大家通过合法途径解决诉求。
据介绍,下一步,城郊乡将以更贴心的态度、更高效的举措,不断提升群众对综治工作的满意度与获得感,为建设平安城郊、和谐城郊筑牢坚实基础,让“有矛盾就到综治中心”成为群众的第一选择。(南召县城郊乡人民政府 武倩)
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