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为切实保障退役军人合法权益，确保优抚政策精准落地，金华镇以党建引领基层高效能治理为核心，坚持以“便民、高效、温情”为原则，全面推进2025年度退役军人及其他优抚对象认证工作，通过“集中办+上门办”双轨服务模式，为退役军人铺就一条便捷、贴心的认证之路。
为减少退役军人往返奔波，退役军人服务站提前通过村微信群、电话通知等方式广泛宣传认证时间及地点，在镇服务大厅设立“集中认证专场”。组织业务骨干组成服务专班，为退役军人提供“一对一”线上操作指导、政策答疑等全流程服务，让认证流程从“多部门跑”变为“一站式办”。针对老年退役军人不熟悉智能设备操作的难题，工作人员主动提供代办服务，同时结合实际案例细致讲解优抚金发放标准、医疗报销流程等关键政策，确保每一位退役军人都能 “明明白白享待遇、安安心心受关怀”。聚焦高龄、残疾、行动不便等特殊优抚对象的实际需求，金华镇工作人员携带设备提供“床前认证”和“院落服务”。工作人员提前与村对接，梳理出需上门服务的对象名单，逐户走访核实信息。
据介绍，下一步，金华镇将深化党建引领，继续秉持“尊崇军人、关爱退役军人”的理念，关注优抚对象需求，不断优化服务细节，确保各项优抚政策精准落地，为构建共治共享的基层治理新格局注入强劲动力。
（南阳市宛城区金华镇人民政府供稿）
（责编：张若涵）
