围着居民需求转 带动各方一起干

7月1日16时，北京市气象台发布暴雨蓝色预警：预计2日午后至3日上午，北京市有一次明显降雨过程。看到预警后，北京市石景山区八角街道八角中里社区党委书记李美红赶紧带领社工巡查社区，排查风险点，社区老街坊、物业工作人员都来帮忙。

八角中里社区是典型的老旧小区，社区有30多栋楼，居住着2400多户7000余人。“不仅是应对极端天气，平常处理社区各项难题时，我们都坚持党建引领，凝聚各方力量，共建共治共享温馨家园。”李美红说。

每天早上，李美红都会在小区里转一圈，跟居民聊几句。“多聊聊、多问问，才能知道居民最近愁什么、缺什么。干基层工作没有捷径，想要干好就得围着居民的需求转、追着居民遇到的难题解。”李美红说。每天，社区工作人员在楼栋间穿梭、在广场上驻足，倾听居民的诉求和心声，“走出去、沉下来、快办理、勤回访”。

“春天的时候，北京刮大风，我们不便下楼，好多生活用品都是他们帮忙代购的。”年过七旬的社区居民徐白云说，代购日用品、办理证件等各种需求，社区工作人员都帮忙办过。这些看似琐碎的小事，渐渐串联成为连接社区与居民的纽带。

为了让更多力量参与社区治理，八角中里社区党委牵头组建“红色党建联盟”，社区民警、物业工作人员、辖区单位代表、社会组织等方面力量汇聚起来，发挥各自优势，一起为社区的事想主意、出力气。“以前碰上涉及多个单位的事项，需要挨个沟通协调，现在以群众诉求为导向，大家聚在一起，高效完成了楼梯扶手修复、老旧线路检修等工作。”李美红说。

与此同时，八角中里社区党委还搭建了“你说我听大家议”的议事平台，成立“老街坊议事厅”，调动居民参与社区治理的积极性。居民们常围坐在一起，共同商讨社区的大小事务。

“现在有了议事厅，大家集思广益为社区和邻里服务出点子、干实事，氛围很好。”70多岁的居民王亚军说。无论是小区停车位的规划、楼道环境整治，还是文化活动的策划，居民们畅所欲言，提出自己的想法和建议。截至目前，居民在“老街坊议事厅”共商共议协调解决了楼层漏水、噪声扰民等问题400余件。

在社区党委带动下，社区居民成立了多支志愿服务队。社区六七十岁的退休居民组成了“6070”志愿服务队，王亚军便是其中一员，“虽然我们年纪大了，但还是想为社区做点贡献。”维修小家电，参与社区环境整治，开展邻里守望系列品牌活动……“6070”志愿服务队等队伍为居民提供一系列暖心服务。

党建引领聚合力，基层治理添活力。李美红说：“我们将不断加强和创新社区治理，不断壮大社区服务力量，共同创造更加舒心、美好的生活。”

 

《人民日报》（2025年07月02日 第 04 版）

（责编：张若涵）