为积极践行新时代“枫桥经验”,成都市金牛区人民法院以创新姿态实质化入驻金牛区社会治安综合治理中心,通过夯实阵地建设、驱动多元共治、聚焦实质解纷,探索出基层社会治理的全新路径,并取得阶段性显著成效。
金牛区人民法院围绕高效服务群众、化解矛盾的目标,在综治中心精心打造“一站式”司法服务阵地。设立诉讼服务、涉诉信访、司法确认三个服务专窗,以及“助企工作室”等功能区域,将诉讼咨询、辅导、诉前调解、司法确认、涉诉信访等功能集成整合,真正实现司法服务“零距离”,让群众“只进一扇门,最多跑一次”。自入驻以来,金牛区人民法院已累计接受群众咨询超900人次,办理信访案件1081件;深度参与中心纠纷调解4895件,成功调解2237件,完成涉劳动争议司法确认案件101件,以扎实的数据彰显司法为民实效。
在构建协同治理新格局方面,金牛区人民法院与常驻中心的司法、人社、住建交等部门建立常态化联动机制,通过定期召开联席会议,实现信息共享、协同作战。针对不同类型矛盾纠纷,联合开展专项调解行动,凝聚强大工作合力。在处理某大型零售企业与700余名劳动者的群体性劳资纠纷时,秉持“中心统筹、人社主导、法院助力”的工作思路,仅用3天时间就促成双方达成调解协议,不仅高效化解矛盾,还通过中心“金帮服”平台助力20余名员工实现再就业。
此外,金牛区人民法院以综治中心为依托,坚持“调解优先、调判结合”原则,创新打造劳动争议、物业纠纷等6个“一站式”解纷平台,实现矛盾纠纷“一窗式受理、一站式接待、一揽子调处、一条链解决”。在某建材有限公司与某企业股份有限公司的买卖合同纠纷案中,借助“一站式”解纷平台和“助企工作室”,联合辖区重点企业建立“院企直通”工作机制,12天内促成双方和解,原告自愿撤回全部6件案件,真正做到案结事了人和。
据介绍,下一步,金牛区人民法院将继续深化与金牛区社会治安综合治理中心的融合,不断优化工作机制,提升解纷能力,为基层社会治理贡献更多的法院智慧和力量,让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。(成都市金牛区人民法院)
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