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福建省公安厅:“线上线下”双轮驱动守护“警心”

2025-06-27 16:16:57   

数日连轴转地办理专案、加班加点,福建省石狮市公安局祥芝派出所民警张宝玲深感身心疲惫。趁着晚上轮休,她走进民辅警健康服务站,在“自助唱吧室”酣畅淋漓地将压力宣泄出来。随后来到自助区,按照设备提示,自测心率、脉搏、血压等,拿着测试结果找预约的心理咨询师一边泡“功夫茶”,一边做心理疏导。

“感觉一下子轻松多了!”张宝玲感叹道,一套“放松组合拳”打下来,她的状态明显改观。这是福建公安加强民警心理健康、推进爱警暖警工程的生动缩影。

福建省公安机关积极探索创新民警身心健康服务工作,坚持“以警为本、服务实战”思路,以开展“守初心·护警心”系列活动为载体,创新“线上+线下”立体化心理服务工作模式,全力构建知识科普、素质训练、咨询辅导、危机干预、测量评估“五位一体”的民警心理健康服务工作体系,取得明显成效。

多维预防 构建“心”护网 

3月28日,福州市公安局鼓楼分局洪山派出所民警潘汉源打开智慧政工的心理服务App,进行心理测试,了解自己的心理健康状况。

“民辅警可以登录我们自主研发的心理服务App,进行自测、查看个人心理档案,如果有咨询需求或心理困惑,可拨打省、市公安机关心理服务专线预约咨询。”福州市公安局警察培训学校有关负责同志介绍,根据心理测量结果,系统会发送提醒短信给民警个人和单位心理联络员,进行温馨提示。

近年来,省公安厅紧盯线上服务,进行动态检测评估,建立预警处置机制,自主研发建设心理测试平台,开通省级公安心理服务专线,组建心理服务专线志愿者团队,为来电人员多元化心理诉求提供有力支撑。

按需送教 激发“心”力量 

“好久没有和这么多同事在一起活动了,太好啦”“活动结束后,很放松”……这是一场心理送教活动后,来自省公安厅交警总队三明高速公路交警支队民警们的心声。

由于省内高速公路线长、面广,不少民警常年驻守省界、偏远山区、艰苦地区。省公安厅政治部针对这一情况,2024年10月28日组织开展了一场心理送教活动,为他们解压、疏导。

省公安厅常态化组织开展全省公安机关心理健康服务送教活动,提前摸底基层单位的心理服务需求,分类、分层次规划送教范围,做到一地一方案;采取理论讲解、案例分析、模拟训练等方式,引导民辅警正确应对压力和负面情绪,提高自身心理韧性;成立省、市两级公安民警心理健康服务队,对民辅警执法执勤过程中遭受不法侵害时的心理健康状况进行评估,择机介入、适时开展心理送教服务。2024年,共为638个基层所队开展健康疏导和解压舒缓训练。

培育教官 推动“心”赋能 

在省公安厅森林公安局青年民警心理团辅课上,公安部新闻宣传局心理健康服务工作人才库成员、省公安厅高级心理教官蔡胡佳组织民警热身后,紧扣“将闪亮的我融入闪闪的警徽”这一主线,通过开展“大风吹”“优秀的你”“激情节拍”等项目,引导青年民警树立自信心,积极主动融入警队。这种将思想政治教育贯穿心理团辅课全过程的设计,得到青年民警的纷纷点赞。

近年来,省公安厅政治部创新开发团体心理行为训练课,研发《积极心态引领民警快乐工作幸福生活》《沟通的力量》等讲座,并在有关网站发布,供广大民辅警自助点击学习。

在打造精品课程的同时,心理教官能力的提升也尤为重要。2024年,省公安厅制定出台《福建省公安机关心理教官评聘管理实施细则(试行)》,探索实行心理教官等级化培育路径,重点培育心理教官、心理联络员(辅导员)和外聘专家三支心理人才队伍。

“下一步,我们将深入推进公安政治工作行动计划,真正把心理工作做到基层一线民辅警‘心’里去,为推动公安工作现代化提供有力保障。”省公安厅政治部有关负责人表示。(福建省公安厅)

(责编:李茜)

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