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56笔车辆抵押业务集中办完，人口落户快捷办理，2分钟自助完成出入境证件照……哈尔滨市公安局积极作为，通过创新举措与高效服务，致力于为企业和群众提供更加便捷、贴心、优质的窗口办事体验，以实际行动为高质量发展注入强劲的公安动能。
“预约业务+延时服务” 车驾管业务一次搞定
工作日员工走不开，批量业务怕办不完，这是不少企业在办理车驾管业务时的共同困扰。针对这一痛点，哈尔滨市公安局车辆管理所推出“预约+延时”新型服务模式，让企业集中业务“当日结”，提高窗口工作效率的同时，还为企业节省了宝贵的时间，助力提升企业经营效能。
针对辖区企业特点，交管南岗大队、香坊大队在开通“绿色通道”基础上，主动上门与重点运输企业进行对接，为企业送上暖心服务。在了解到企业目前有批量业务需求后，窗口民警利用中午时间，为企业集中办结业务，既避开群众办事高峰，又确保企业业务“一次办结”，避免“二次跑办”。
“优化流程+放宽政策”人口落户一次办成
哈尔滨市公安局根据人才类别，将人才服务方式进行优化。普通人才落户派出所随来随办；持惠才卡的人才落户派出所设立优先通道办理；A、B类人才凭“龙江惠才卡”，办理落户时提前预约可享受上门代办服务，办理居民身份证和居住证可缩短办理时限。
此外，放宽引进人才学历政策、租房落户准入条件，加大引进人才落户力度，出台“提前引进”“异地引进”政策。全市户籍派出所均设立社区集体户口，对自愿来哈落户，但在哈市无房屋，无落户地址各种人才，可将户口落在居住地派出所社区集体户口。
“操作方便+即时提示”出入境证件照立等可取
8月18日起，哈尔滨市公安局出入境接待大厅正式启用新一代“自助照相一体机”，市民仅需按语音提示操作2分钟，即可自助完成出入境证件照拍摄，现场打印照片回执单。该设备通过智能化手段破解传统照相耗时长、调整难的痛点，日均服务效率大幅提升，群众办事体验实现提档升级。设备搭载了实时人像捕捉与合规检测系统，自动调整光线强度、修正肤色，并即时提示“需露出双耳”“禁止佩戴首饰”等拍照规范。
此外，设备采用“语音+动画”双语引导。市民根据触摸屏选项选择所需证件类型，系统自动匹配对应尺寸模板，全过程无需人工干预，老人和学生群体均可轻松上手，并支持多次重复拍摄，拍摄满意后领取照片回执单，持有后直接到窗口领号办理。（哈尔滨市公安局供稿）
（责编：张若涵）
