武汉市武昌区人民法院绘就新时代“枫桥经验”实践新图景

自入驻区综治中心以来，武昌区人民法院锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，推动司法力量向基层延伸、向前端发力，既为矛盾纠纷化解注入法治动能，也让群众在家门口享受到高效便捷的司法服务。

打造矛盾化解“前沿阵地”

“依靠群众、发动群众、服务群众”是“枫桥经验”穿越时代的核心要义。武昌区人民法院紧扣这一内核，打破司法服务“坐堂办案”传统模式，推动解纷重心前移、力量下沉：在区、街、社三级综治中心布局示范法庭与法官工作室，将司法资源精准输送至群众身边。这一举措不仅让居民“遇事找法”更便捷，更能主动排查、靠前化解潜在矛盾，实现从“终端裁判”向“源头预防、前端化解”的深度转变，让群众在公正司法中收获满满获得感。

今年初，务工群众甲某因被拖欠劳务费，忧心忡忡到综治中心法官工作室求助，担心没钱返乡过年。驻点法官当即行动，一上午内联系工程单位负责人到场，从释法明理到情理沟通，最终促成单位承诺 3日内结清欠款，成功避免一起劳务冲突升级，成为“枫桥经验”落地见效的生动注脚。

锻造矛盾化解“专业力量”

武昌区人民法院精选政治忠诚、业务精湛的法官团队驻点，以专业素养精准适用法律，更注重情感沟通与心理疏导，让矛盾化解不止于“案结”，更求“事了人和”。

法院主动联动公安、司法等部门，打出“协同服务拳”：为群众清晰指引不同纠纷的解决路径，针对复杂疑难问题定期召开联席会议、探索创新调解方法，推动形成“问题共商、难题共解”的良性循环。在处理赡养纠纷时，法官既明确法律义务，更借家风教育唤醒亲情，引导子女主动履行赡养责任——这种“法治+德治”的调解模式，让调解结果更具社会认同感。

激活矛盾化解“智慧效能”

在综治中心的平台上，武昌区人民法院积极推动多元共治与科技赋能的深度融合，为法治建设注入了新的活力。一方面，深化与行政机关、行业协会、调解组织等的合作，充分发挥各方优势，形成了强大的工作合力。定期组织对各级人民调解员、网格员等进行法律培训，不断提升他们的调解能力和水平，构建起“社会调解优先、司法最终保障”的工作格局。

另一方面，积极运用信息化手段提升调解效率和质量。依托人民法院在线调解平台，实现了“线上+线下”协同解纷，打破了时间和空间的限制，为群众提供了更加便捷高效的纠纷解决渠道。同时，充分利用省矛盾纠纷排查化解智慧平台的升级优势，深入分析矛盾高发领域的特点和规律，有针对性地开展普法宣传活动，为矛盾纠纷的排查化解提供了精准预警和有力的司法辅助。

从综治中心的调解实践到社会治理的全局视野，武昌区人民法院始终推动法治力量向引导端、疏导端聚焦，持续完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制。该院相关负责人表示，武昌区人民法院将继续坚守司法为民初心，让公平正义的阳光照亮每一个角落，以更优司法服务回应人民群众对美好生活的向往。（武昌区人民法院）

（责编：张若涵）