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2025-08-14 14:28:02
“真是太感谢了，现在自来水清澈多了。”南召县云阳镇老城社区村民王先生在接受回访时说。
近日，王先生发现所在区域的自来水出现发浑、发黑现象，水中还伴有漂浮物，影响了附近居民的正常生活。因此，王先生向12345热线反映，希望尽快调查核实并改善水质。
接到群众诉求后，云阳镇政府第一时间安排工作人员前往现场了解情况。经过细致排查，工作人员找到了问题根源——降雨过后的持续高温天气，导致本就老化的供水管道内壁附着物脱落，而王先生所在的小区位于管道最末端，脱落的附着物在此沉积，最终造成自来水发黑并出现黑色小颗粒。找准问题后，工作人员立即行动，迅速组织人员对污水管道进行专业排污处理。经过及时处置，该区域自来水水质已恢复清澈，居民得以重新用上“放心水”。
据介绍，一直以来，云阳镇始终秉承“民有所呼，我有所应”的服务宗旨，将解决群众实际问题作为工作的出发点和落脚点。下一步，云阳镇将持续关注群众诉求，不断提升服务效能，用实际行动当好百姓的“贴心人”，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。
（南召县云阳镇人民政府 张瑛娜）
（责编：张若涵）
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