近期,茶庵街道以网格化管理为抓手,将精细化服务贯穿秸秆禁烧、医保征缴与乡风文明建设全过程,精准对接群众需求,让服务无死角、文明入人心。
网格织密禁烧网,源头治理护蓝天。街道划分154个基础网格,落实“街道干部包村、村干部包组、网格员包田块”三级责任机制,网格员错时巡查,紧盯午间、傍晚焚烧高发时段,累计消除隐患22处,实现火情发现后5分钟内到场处置。同时,依托网格员入户,发放禁烧手册800余份、入户宣讲300余户,通过案例剖析危害,引导农户从“不敢烧”转向“不愿烧”。
网格打通医保路,便民服务暖人心。针对特殊群体,网格员上门为老年人、残疾人代缴代办医保,累计服务120人次;对务工人员,网格员通过微信群、电话定向推送缴费信息。同时,特色化制作“医保问答”短视频解读政策,以报销比例、异地就医等焦点问题为切入点,化解群众疑虑。
网格倡导新风尚,移风易俗树文明。依托“网格化+移风易俗”模式,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,化身移风易俗“宣传员”“监督员”,定期入户拉家常,细算“人情账”“经济账”。及时掌握辖区红白事信息,提前介入提醒,主动帮助,引导群众喜事新办、丧事减办,实现文明劝导到人、新风传递到户。
据介绍,下一步,茶庵街道将持续深化网格化服务,以“小网格”托起“大民生”,让民生保障更有力、乡风文明更浓厚。
(南阳市宛城区茶庵街道 黑梦阳)
(责编:张若涵)

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