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2025-12-09 14:53:26
为切实解决某高级中学师生集中办理护照及港澳通行证件的需求，近日，哈尔滨市公安局平房分局出入境管理大队主动对接、精准施策，为该校100余名师生开设学生专场。
在接到学校关于组织师生集中办理出入境证件的求助后，出入境管理大队高度重视，第一时间与学校沟通对接，详细了解师生办理证件的种类、人员情况、时间安排等具体情况，并迅速制定专项服务方案。考虑到师生群体的特殊性，为避免与日常办事群众发生拥挤、减少师生等待时间，大队指派业务骨干在办事大厅开辟师生专场服务窗口，并提前告知师生办理所需材料、流程及注意事项，确保办理工作有序开展。
工作中，民警辅警为师生提供从信息采集、照片拍摄、材料受理、缴费指导的“一站式”服务，针对部分师生对办理流程不熟悉、材料准备不齐全等情况，逐一进行专业解答和协助补充，通过容缺办理保证到场师生办证申请一次办结。此外，大队还安排专人在现场引导秩序，为师生提供咨询服务、审核材料，及时解决办理过程中出现的各类问题，整个办理过程高效顺畅，平均每位师生的办理时间控制在5分钟以内，大幅提升了办事效率。
（哈尔滨市公安局平房分局供稿）
（责编：张若涵）
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