南阳市卧龙区七一街道：党建引领聚合力 协商共治谱新篇

近年来，南阳市卧龙区七一街道以党建为引领、以“一征三议两公开”工作法为支撑，支持引导辖区各社区强化治理创新，通过系统构建多元协同、程序规范、渠道畅通、成果落地的社区议事协商体系，推动基层治理效能持续提升。

坚持党建领航，筑牢协商“红色根基”

七一街道各社区始终将党建引领基层治理作为贯穿议事协商全过程，确保协商不偏航、治理有实效。明确社区党支部在议事协商中的领导核心地位，由党组织牵头制定协商规则、审核协商议题、监督成果落实。强化党员先锋模范作用，从退休党员、“五老”队伍中选拔楼栋长、网格员，试点建设网格议事工作队，收集民情民意、带动群众参与协商。同时，各社区均成立由党组织书记任组长的议事协商领导小组，将居委会、业委会、物业公司、联建单位、社会组织等纳入小组成员，形成“党组织引领、党员带头、居民参与、多方联动”的协商格局。

规范运行流程，搭建协商“标准平台”

七一街道着力推进议事协商标准化、规范化建设，从议题生成到成果运用形成全链条闭环，让协商有章可循、有据可依。各社区充分运用“一征三议两公开”制度，健全议事协商规则体系，建立“居民提、大家议、集体定、居民评”全链条协商机制，将议事协商全面嵌入社区党支部日常工作程序，实现协商与社区治理同部署、同推进。

创新路径载体，激活协商“基层细胞”

七一街道打破传统协商模式局限，构建“线上+线下”“全域+微格”的多层次协商路径，推动协商议事下沉至基层治理最小单元，让群众在家门口就能参与协商。线下，除常态化开展居民代表会议、议事会、恳谈会等传统协商形式外，重点推广“网格协商”“楼栋协商”等“微协商”模式，推动协商议事贴近群众、直达末梢；线上，搭建社区“网上议事厅”，依托业主微信群，开展居民接龙表决等活动，优化线上协商流程，实现线上线下协商有机融合，解决居民“没时间参会、不方便参会”的难题，提升协商便捷性和覆盖面。

强化成果转化，彰显协商“治理实效”

七一街道各社区坚持“协商为民、实干为要”，建立协商成果全闭环落实机制，确保“议而有决、决而有行、行而有果”。一是健全闭环管理机制，明确协商成果采纳、落实、反馈、监督全流程要求，分类制定处置标准和时限，对居民反映的各类诉求逐一登记造册、建立台账，实行“销号管理”。二是分层推进成果落实，对社区自主可解决的事项，由社区“两委”牵头，联合网格员、志愿者、社会组织快速推进，通过居务公开栏、业主微信群等渠道公示落实情况，接受居民监督；对需街道或职能部门协调解决的事项，依托“吹哨报到”“接诉即办”机制及时上报、跟踪督办，直至办结销号。三是强化多元支撑与监督，充分发挥“五社联动”作用，链接社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源等力量，为协商成果落实提供专业支撑；发挥居务监督委员会作用，对协商成果落实情况开展全过程、常态化监督，定期通报进展，确保协商议定事项件件有回音、事事有着落。

（南阳市卧龙区七一街道办事处供稿）

（责编：张若涵）