深学细悟促发展 笃行实干践初心

近期，陕西渭南市合阳县中医医院组织开展了一系列专题学习与实践活动，引导全院干部职工统一思想、凝聚共识，立足岗位、担当作为，奋力开创医院各项工作新局面。

提高政治站位，在学深悟透中把准方向

医院党总支通过组织召开党总支理论学习会议、党员大会等，坚持个人学习和集中学习相结合，深刻领会关于推进健康中国建设、健全公共卫生体系、促进中医药传承创新发展等重要论述的精神实质，通过开展丰富多彩的主题宣传活动，推动党的理论政策进科室、进病房。

聚焦主责主业，在融合转化中务求实效

聚焦中医药特色优势发挥

进一步强化中医重点专科建设（如老年病科、治未病科等），鼓励名老中医带徒授业，挖掘整理特色疗法与验方。积极推广中医适宜技术，增加非药物疗法在临床各科的应用比例，让群众在家门口就能享受到“简、便、验、廉”的中医药优质服务。同时，加强中药药事管理，保障中药饮片质量和煎煮服务规范，提升中医药综合服务能力。

聚焦医疗服务能力提升

持续优化内部管理流程。修订完善各项规章制度，加强医疗质量与安全核心制度的落实，规范诊疗行为。利用信息化手段改进服务流程，推广预约诊疗、移动支付、检查结果线上查询等便民措施，减少患者等候时间。入选省级检查结果互认医疗机构名单，86项影像检查项目被纳入省级互认范围，缩短患者就医时间，减轻经济负担，改善患者就医感受。加强人才队伍建设，通过“请进来、送出去”方式，培养一批临床骨干和学科带头人，提升整体诊疗水平。     

聚焦持续改善服务态度

深入开展以“多说暖心话语、多听患者心声、多为患者答疑、多替患者着想、多给患者便利、多做科普宣讲”为内容的“六个多”活动。常态化开展医务人员职业道德教育和沟通技巧培训；医院窗口、临床一线、后勤保障等岗位人员规范服务用语，耐心倾听患者诉求，及时为患者解答疑惑，努力为患者提供优质、贴心的服务。

聚焦公共卫生责任落实

健全公共卫生应急管理体系，持续做好常态化疫情防控工作，提升应对突发公共卫生事件的预警、处置和救治能力。深入开展健康教育、疾病预防知识普及，发挥中医药在“治未病”和慢病管理中的独特作用。

聚焦医德医风建设与行业治理

深入开展医德医风教育，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。严格执行医疗机构工作人员廉洁从业九项准则，规范医疗服务行为，营造风清气正的医疗环境。完善患者投诉处理流程，主动接受社会监督，构建和谐医患关系。

下一步，合阳县中医医院将继续坚持党建引领，深化改革创新，实施能力提升工程，筑牢优质服务根基，努力为合阳县百姓提供全方位、全周期的健康服务。（合阳县中医医院）

（责编：李茜）