莫让“假自杀”淹没“真求助”

要以共治推动根治，避免网络平台成为恶意营销的温床

 

四川成都警方通报，百万粉丝网红孙某为博取关注，故意在网络平台发布自杀离世等虚假信息，冒充亲友在评论区跟评，因涉嫌虚构事实扰乱公共秩序被立案调查。

冒充外卖骑手带年幼女儿送外卖，谎称在法国捡到国内小学生寒假作业、被迫嫁人遭遇家暴……部分网红恶意营销博流量，用以假乱真的策划脚本，让公众情绪成为可操控的牟利工具。

网络平台一旦形成恶意营销的风气，现实版“狼来了”就会不断透支公众同情心、消费社会信任，甚至会导致真正有困难的群体和受害者的发声被漠视和质疑。

“不信谣，不传谣，网络不是法外之地”的文字不应只成为口号，而是所有内容生产者必须遵循的准则。网络时代的公众人物，享受着影响力带来的红利，也要以法律为红线、以道德为底线，承担维护网络平台良好生态等社会责任。

2025年4月，中央网信办启动“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动，从严打击恶意虚假摆拍、散布虚假信息等恶意营销乱象。有关部门已加强整治，但根治乱象任重道远。当内容生产者门槛降低，普法教育是否跟进到位？比起流量收益，违法成本是否缺少威慑力？这些问题都有待进一步解决。

平台要优化审核推荐与流量分配机制。例如对“自杀”等敏感词触发人工复核，避免算法推动极端内容传播；建立谣言传播预警模型，对高风险、高影响力账号推行“先审后发”机制；调整评价体系，增加社会效益等评价权重，降低虚假摆拍的传播收益。

类似事件也为公众敲响警钟。网络信息来源复杂、真伪难辨，不可情绪先行、冲动发言，最好先思考判断再发表看法。当然，这不是把所有内容“一棒子打死”，走向另一个极端，而是要追求理性的共情，在真相被证实前多点克制，对真正的求助者仍要保有热心，莫让“假自杀”淹没“真求助”。

内容生产者强化法律、道德和责任意识，平台优化算法、严格审核，有关部门重点打击、提高违法成本，公众提升媒介素养、理性看待问题。要以共治推动根治，避免网络平台成为恶意营销的温床。

 

《人民日报》（2025年05月21日 第 12 版）

（责编：张若涵）