九江市浔阳区：打通“末梢神经” 激活治理效能

2025年以来，江西省九江市浔阳区坚持党建引领，推动治理重心下移与服务资源下沉，有效提升了基层治理效能。

织密“民情网格”，实现服务零距离。配备276名专职网格员开展常态化巡查走访，依托线上“民情日志”和“浔街吹哨、部门报到”平台，实现对群众需求的精准感知与快速响应。打造“老黄调解室”“小区议事厅”等协商平台，动员党员和热心居民参与矛盾纠纷调解与社区公共事务议事。2025年，全区网格员累计上门走访6.3万余次，办结群众各类诉求1800余件，办结率达98%；通过“吹哨报到”机制协同处置跨部门疑难事项24件，形成“小事不出网格、大事协同快办”的治理格局。

推动“物业提质”，助力老旧小区焕新颜。构建社区党组织引领，居委会、业委会和物业服务企业协同运作的治理机制，同步建立214个小区党支部。由社区党组织牵头，通过盘活闲置资源、规范公益收益等途径破解资金难题，推动老旧小区完成环境综合整治与公共服务提升，实现“零物业费享服务”的可持续运营。比如，北司家园小区在党组织协调下仅用2个月完成电梯更换，彻底解决居民“爬楼难”问题。2025年全区物业领域投诉信访量同比下降26.41%。

培育“红色蒲公英”，汇聚共建共治新力量。依托社区党群服务中心和临街网点等场所，布局建设70处“红色蒲公英”驿站，面向外卖骑手、网约车司机等新就业群体，提供饮水充电、休憩补给、政策咨询、法律帮扶等暖心服务，构建起“15分钟服务圈”。同时，积极引导新就业群体担任“兼职网格员”“文明观察员”，通过“文明随手拍”等方式参与城市治理，累计反馈问题线索500余条。在“红色蒲公英”行动的持续带动下，新就业群体归属感、参与感不断增强，逐步成长为基层治理共建共治的重要力量。（九江市浔阳区委社会工作部 曾文馨）

（责编：李茜）