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为进一步拓宽民意反映渠道，近日，怀仁市委社会工作部积极推动市信访局在人民来访接待场所设立“人民建议征集点”。该举措旨在将建议征集与信访接待深度融合，方便群众在表达诉求的同时，一站式提交对政府工作的各项意见建议，真正搭建起民意直达、快传快办的“连心桥”。
此次在群众熟悉的信访接待场所内增设建议征集功能，实现了两项工作的有机衔接与相互促进。群众到访反映问题时，可同时留下对相关政策、服务、治理等方面的改进建议，有效拓展了民意表达的维度与广度。为确保征集工作规范有效，怀仁市信访局已配备专人负责来访接待、建议登记与初步分类，让群众感受到“建议有人接、登记有人管、后续有人理”。这一专门窗口的设置，不仅优化了民意诉求的接收路径，也为后续精准分析、分类转办、及时反馈奠定了坚实基础。通过设立征集点，怀仁市能够更直接、更真实地收集到社会各界的迫切诉求和智慧良策，为当地政府及相关部门科学决策、精准施策、改进工作提供宝贵的参考依据。
据介绍，下一步，怀仁市委社会工作部将与市信访局加强协同，进一步规范建议的登记、流转、处置与反馈流程，建立健全快速响应和闭环管理机制，确保每一条群众建议都得到认真对待、及时回应、有效落地。该市将持续探索完善民意征集体系，努力将人民群众的“金点子”转化为推动社会工作高质量发展、提升基层治理效能的实际成果。
（王晓丽 宋志强）
（责编：张若涵）
