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自汉阴县综治中心落地运行以来，汉阴县人民法院积极落实综治中心规范化建设要求，选派干警常驻综治中心成立工作室，构建起多元解纷、便捷高效的一站式诉讼服务规范化格局。
统一服务窗口 诉讼咨询零距离
工作室为群众提供面对面的法律咨询、诉讼指导、风险提示等服务，如对欲起诉的群众提供规范的起诉状示范文本，指导申请诉前财产保全等。加强与相关单位的沟通对接和信息反馈，将群众合法合理的诉求及时转达并跟进后续办理。
多元解纷联动 矛盾化解“一站式”
工作室充分发挥综治中心多元解纷平台优势，与人民调解、行政调解、行业调解等力量紧密协作，对适宜调解的纠纷先行引导调解，积极指导联合调委会调解案件。对于调解成功的案件，指导依法进行司法确认；调解不成的，引导及时进入诉讼程序，实现诉调快速对接。这种“一站式”解纷模式，减轻了当事人诉累，也节约了司法资源。
做好信访接待 平安建设再提升
工作室坚持以群众诉求为导向，入驻干警除做好诉讼服务和案件调解工作外，还将信访接待融入日常工作。一杯热水、一个笑脸，让群众诉求依法办、当场办、及时办、及时转，并做好情绪疏导，实现群众“诉求有人接、难事有人帮、心结有人解”。
据介绍，下一步，汉阴县人民法院将继续深度融入综治中心工作，拓宽服务覆盖面，争取把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为基层治理和社会治安贡献法院力量。
（汉阴县人民法院 张利）
（责编：张若涵）
