成都市温江区人民法院：“联动联调+诉前调解”高效化解快递面单买卖合同纠纷

近日，成都市温江区人民法院联动区社会治安综合治理中心，运用“联动联调+诉前调解”工作机制，成功化解一起快递面单买卖合同纠纷，以柔性调解促成当事人达成分期履行协议，实现案结事了人和。

张某系某快递公司温江片区二级承包商，钱某在温江区某小区经营菜鸟驿站。2019年12月1日，双方达成口头协议，由张某为钱某提供快递面单，按月通过微信核对数量并结算费用。自2023年1月15日起，钱某多次拖欠面单款项，截至起诉之日，仍欠付货款本金46972元。张某多次催告无果后，诉至成都市温江区人民法院。温江区人民法院经审查认为该案适宜诉前调解，征得当事人同意后立即启动多元解纷机制，将案件委托区社会治安综合治理中心先行调解。调解初期，钱某认可欠款事实与金额，但以经营困难为由无法一次性付清，并请求减免利息；张某坚持主张本金及资金占用利息，双方一度陷入僵局。调解员在法院指导下释法明理，破除双方履行分歧，最终促成调解合意。

法院经审查认为，解纷内容系当事人真实意思表示，不违反法律强制性规定，亦未损害他人合法权益。钱某确认分47期向张某支付货款及利息共计36972元。前46期自2026年3月至2030年2月，每月28日前支付800元；第47期于2030年3月28日前支付172元。若钱某未按期足额支付任意一笔款项，张某可就剩余全部欠款及违约金一并申请执行，违约金以欠付本金为基数，自2025年12月15日起按年利率3.45%计算至付清之日止。

经后续回访，钱某已按约定按期履行。

（成都市温江区人民法院供稿）

（责编：张若涵）