深耕“四个东莱” 绘就基层治理新图景

哈尔滨市公安局道外分局东莱派出所以“忠诚东莱、人民东莱、平安东莱、智慧东莱”建设为引领，坚持传统警务与科技警务深度融合，全域推进“五无”社区创建。派出所立足辖区4个社区警务室实际，精准施策、打造特色，以点带面提升基层治理效能，用社区“小平安”筑牢社会“大稳定”，让新时代“东莱精神”在基层治理一线绽放新光彩。

铸魂育人强根基 打造“忠诚东莱”

东莱派出所坚持政治建警、从严治警双轮驱动，把忠诚铸魂、廉洁立警作为队伍建设根本，为忠实履行新时代公安职责使命筑牢思想根基；高标准打造全市标杆党建示范基地，以“三会一课”、主题党日为载体，常态化开展“讲东莱故事、做东莱传人”主题活动，将三件“传家宝”与新时代“东莱精神”纳入新警入职必修课，推动精神传承与政治淬炼深度融合。在廉政建设方面，严格落实“家警联合”监督机制，在重要节点开展家访助廉，以公开促公正、以透明保廉洁。近年来，队伍先后涌现出全国最美基层民警王子赫、市劳动模范邢大龙、“冰城好人”刘阳等一批先进典型，为“五无”社区建设锻造了一支忠诚干净担当的过硬铁军。

便民利民暖民心 打造“人民东莱”

始终把群众需求作为第一导向，东莱派出所前移服务阵地、做实惠民举措，持续擦亮“百姓之家”金字招牌。在全市率先推行“户政+交警”84项业务“一窗通办”，严格执行窗口服务“五个一”标准，落实365天无休服务制度。2025年，累计开展错时服务98次、预约服务62次、上门服务33次，实现“全年不打烊、服务不断档”。同时，聚焦优化营商环境，主动靠前服务企业，开设助企绿色通道，整合工商、税务等部门资源组建“东莱民生服务联盟”，打造“15分钟办事服务圈”。2025年以来，共解决群众急难愁盼问题317件、服务企业210余次，以暖心贴心的服务凝聚起全民参与“五无”社区创建的强大合力。

守安护稳筑屏障 打造“平安东莱”

坚持防控先行、源头治理，东莱派出所不断提升社会治安治理效能，以可感可及的平安实效回应群众期盼。创新“四区联动”巡逻模式，推行“一警三派”工作机制，构建“中心—派出所—路面”三级响应闭环，应急响应时间压缩至3分钟，重大警情处置效率提升50%。深化“四方共建”治理格局，凝聚公安、行政部门、街道社区、群防群治力量四方合力，实现警民双向熟悉率、风险隐患查改率、矛盾纠纷调处率、辖区群众满意率“四个百分百”。依托“四所一庭一中心”联调机制，推动矛盾纠纷源头化解，确保“小事不出社区、大事不出街道”。整合网格员、“冰城红警”等力量，建强社群微信群联动平台，实现社情民意快速响应、治理服务精准落地。2025年以来，成功化解矛盾纠纷168件次，未发生“民转刑”案件，辖区警情、发案量同比分别下降85.7%、75.3%，为“五无”社区创建夯实坚实平安根基。

科技赋能提效能 打造“智慧东莱”

以科技赋能为核心引擎，东莱派出所加快构建精准预警、高效处置的现代化警务新模式，为“五无”社区建设注入强劲智慧动能。将智慧警务作为提升新质公安战斗力的核心路径，搭建基层社会治理数字化平台，整合公安、物业、网格员等多元数据，实有人口与场所动态管理效率提升70%；推进“智安单元”全覆盖，部署5G智慧警灯，辖区视频监控覆盖率提升55%。在重要勤务中依托大数据精准研判、收集线索，打造“点上覆盖、面上成网、外围成圈”的感知防控体系，以科技之力为“五无”社区创建赋能增效。

据介绍，下一步，东莱派出所将继续以“四个东莱”建设为引领，持续深化“五无”社区全域创建成果，把特色治理经验转化为全域治理效能，以实干笃行筑牢基层平安防线，以更优服务回应群众期待，充分发挥典型示范作用，为冰城公安高质量发展贡献更多东莱智慧与东莱力量。

（哈尔滨市公安局道外分局供稿）

（责编：张若涵）