近日,大竹县人民法院高效调处一起装饰装修合同纠纷,以柔性调解方式实质性化解矛盾。
此前,某广告公司与某餐饮店因广告定做服务的合同增量费用结算产生分歧,双方多次协商无果,广告公司诉至法院。案件受理后,承办法官认真梳理案情,查明双方矛盾根源在于合同约定不够明确、沟通衔接不畅,并非不可调和的利益冲突。考虑到双方均为个体经营主体,经营不易,若简单一判了之,不仅难以从根本上化解问题,还会割裂双方合作关系,影响后续正常经营。
为实现双赢化解纠纷,承办法官多次组织双方开展面对面、背靠背调解,从合同规范、诚信履约、风险防范等方面耐心劝导,引导当事人理性看待分歧。经法官悉心调解,双方由最初争执对立转为相互理解包容,最终当庭达成调解协议,被告当场向原告支付调解款3000余元,原告自愿放弃其他诉讼请求,纠纷一次性妥善化解,款项当庭履行到位,实现案结事了人和。
【法官提醒】
广大经营者签订合同要条款规范、内容明确,在合同履行中及时固定变更事项,坚守诚信经营底线,优先通过理性沟通化解矛盾,共同维护规范有序的市场秩序。
(达州市大竹县人民法院供稿)
(责编:张若涵)

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