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2026-01-08 16:26:43
2026年1月6日，临汾市家政诚信监督工作会议召开，标志着该市首批“家政诚信监督员”正式上岗。此举旨在通过社会监督，推动家政服务业更规范、更诚信，保障消费者权益。
随着家政服务需求增长，服务不规范、价格不透明等问题时有发生。为此，临汾市成立家政诚信监督管理委员会，并面向社会公开选聘出首批监督员。队伍涵盖媒体、法律、社区、消费者及行业专家，具备专业性与广泛代表性。
会上，市发改委、市商务局与市家庭服务业协会共同为监督员颁发聘书。未来三年，他们将通过明察暗访、接收投诉等方式，对家政服务流程、收费标准、人员资质等开展监督，并协助完善行业标准与诚信档案。
市商务局与发改委相关负责人表示，将把家政诚信建设纳入社会信用体系，强化部门协同与信息共享，支持监督员履职，共同打造“15分钟家政服务圈”，让市民享受更便捷、更优质的服务。
据悉，此次监督员队伍的建立，是临汾构建“政府引导、行业自律、社会监督、企业主责”多元共治格局的重要一步，有望推动家政行业高质量发展，提升市民生活服务的满意度与安全感。
（临汾市家政协会 罗山鲲）
（责编：张若涵）
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