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为深化“平安医院”建设，哈尔滨市公安局主动靠前，在全市多家重点医院设立驻院警务室，在守护医院安全、化解医患纠纷、深化医患服务等方面持续发力，用担当与坚守筑牢安全屏障。
针对医院人员密集、流动性大等特点，精准破解防控难度大等问题。南岗分局健兴路派出所驻院警务室聚焦安全防控，构建“智慧安防、警医联动、宣防结合”的防控体系，打造可视化安防体系，在重点区域设置联动报警装置，实现“报警即响应”。民警牵头组建“平安医院警务团队”，出台《警医协作机制》，联合医院保卫力量常态化开展巡逻防控，精准排查安全隐患，全力守护医疗环境平安有序。
道里分局兆麟派出所驻院警务室针对医患纠纷聚焦源头防控，建立“警医联调”机制，组建由驻院警务室民警、医务科人员、法律顾问组成的专业调解队伍，采取“快速响应、情绪安抚、专业解读、依法处置”四步工作法，将调解端口前移至纠纷现场。同时，民警定期对医院安保人员开展应急处置、消防操作等专项培训，规范安保巡逻流程，指导开展消防演练，切实提升安保队伍应急处置能力。
五常市公安局驻院警务室民警充分发挥贴近群众的优势，将警务室作为安全宣传点，通过张贴海报、发放资料、现场讲解等方式，向医患双方普及安全知识。同时，为就医群众提供失物招领、紧急求助等全方位服务。用暖心举措传递公安温度。
（哈尔滨市公安局供稿）
（责编：张若涵）
