山西尧都农商银行举办金融消保宣教活动

近日，尧都农商银行依托点多面广的网点优势，因地制宜、精准施策，围绕不同客群实际需求，推动金融知识普及与便民服务、业务发展深度融合，全面提升辖区群众金融素养和风险防范意识。

立足网点，微课堂精准滴灌

大众支行、金殿支行、贾得支行立足营业网点大厅，常态化开设“金融微课堂”。聚焦中老年客户、新市民群体、个体工商户等不同到店客群特点，精准普及防范电信诈骗、存款保险、征信保护、普惠金融政策等实用知识。在缓解客户等候焦虑、提升服务体验的同时，有效增强客户风险防范意识，并通过面对面互动挖掘潜在金融需求，进一步夯实属地便民服务口碑。

社区融合，便民服务送温暖

汾河支行联合盘龙社区、未来城物业，开展“义诊义剪传温情 金融服务惠邻里”主题活动。将免费理发、健康义诊等便民服务与金融知识宣传相结合，利用居民等候服务的碎片化时间，开展反电信诈骗案例讲解和消费者权益保护知识普及，并同步收集居民金融服务需求，切实提升社区群众的参与感与获得感。

下沉市场，服务触角再延伸

陆港支行、平兴支行、县底支行主动走出网点，深入辖区农贸市场、乡镇集市开展专项宣传活动。重点面向个体经营户、乡镇中老年居民及流动务工人员等客群，针对性开展收银防诈骗、个人信息保护、普惠经营贷政策、人民币防伪、非法集资识别等宣传。通过打破网点服务边界，拉近与基层群众距离，同步对接商户聚合支付、经营信贷、资金结算等实际需求，实现金融宣教与业务拓展相互促进。

乡村关爱，筑牢山区金融安全

河底支行立足山区实际，针对辖区内留守老人、儿童金融服务薄弱问题，组织开展“金融消保进街道，温情守护暖乡村”主题宣传活动。组建消保宣传小分队深入沿街商铺、农贸集市、村口小卖部等场所，用乡音方言讲解养老诈骗典型案例、个人信息保护、人民币防伪、理性消费等知识，并上门为商户解答假币识别、零钱兑换、信贷政策等实际疑问。通过贴近群众、贴近生活的方式，切实增强乡村留守群体的金融风险防范能力，守护乡村金融安全。

（山西尧都农商银行供稿）

（责编：张若涵）