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2026-03-19 15:50:06
3月17日，衡阳市珠晖区冶金街道友爱里社区联合衡阳师范学院青年志愿者服务联盟，开展“守护消费安全 共建和谐社区”主题志愿服务活动。
活动中，志愿者结合真实案例，通过PPT演示，细致拆解消费维权流程，讲解消费陷阱识别、商品质量鉴别等技巧，覆盖虚假促销、预付卡纠纷、食品药品安全等常见领域，引导居民理性安全消费；活动还以消费纠纷情景短剧，沉浸式还原商家虚假宣传、售后推诿等场景，揭露骗局套路。同时，现场设置国家反诈中心APP及12315平台操作指导环节，志愿者一对一指导居民下载安装国家反诈中心APP、开启来电预警、学习使用风险查询等功能，教大家识别诈骗，了解投诉举报流程，让居民在轻松氛围中收获实用知识，提高消费安全与反诈防骗意识。（衡阳市珠晖区冶金街道）
（责编：李茜）
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