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2026-06-30 15:57:13
6月29日，临汾市中心血站邀请临汾市中心医院门诊部宋亚楠讲师开展礼仪培训。全站职工参加培训。
培训过程中，宋亚楠从仪容仪表、行为仪态、语言礼仪等方面进行详细讲解，并结合血站工作的特点，通过理论讲解、案例分析、现场示范和互动练习等多种方式，深入浅出地为员工们传授了服务礼仪的基本知识和实用技巧。
据介绍，此次培训旨在强化市中心血站员工的服务意识，规范服务行为，提高沟通技巧，从而为献血者营造一个温馨、舒适的献血环境。下一步，临汾市中心血站全体职工将把本次培训所学的礼仪知识、服务技巧全面融入日常采血服务、咨询沟通等各项工作中，持续提升群众献血体验。
（临汾市中心血站 乔红芳）
（责编：张若涵）
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