邯郸市鸡泽县公证处：夯实便民联系点建设 推动公证服务下沉落地

为扎实做好公证便民联系点规范化建设运行工作，持续深化公证领域便民利民举措，打通服务群众“最后一公里”，鸡泽县公证处立足职能、精准发力，全面抓实业务培训、阵地挂牌、清单公示、台账完善、普法宣传等重点工作，推动基层公证服务提质增效、落地见效。

一是强化业务培训，压实基层工作责任。鸡泽县公证处组织各司法所所长开展公证便民联络点专题业务培训会，围绕联系点岗位职责、台账规范、业务引导、服务注意事项开展业务讲解，进一步明晰工作标准，压实工作责任，夯实便民联系点运行工作基础。

二是统一挂牌公示，规范阵地履职标准。鸡泽县公证处对全县各公证便民联系点统一制作悬挂标识牌匾，在服务桌面摆放职责清单公示牌，清晰公示服务职能、工作清单、服务内容，实现阵地规范化、职责透明化、服务公开化，擦亮基层公证服务窗口，方便群众就近咨询办事，推动公证服务下沉基层、贴近群众。

三是细化台账管理，实现服务全程留痕。鸡泽县公证处严格落实规范化工作要求，指导各便民联系点建立常态化工作台账，翔实记录咨询接待、业务引导、便民服务等情况。截至目前累计受理引导群众咨询办事10余件，做到工作有记录、服务有依据、落实有痕迹，以标准化台账管理规范联系点日常运行，保障各项便民服务有序开展。

四是丰富宣传载体，做实基层普法工作。依托公证联系点阵地，鸡泽县公证处常态化开展“普法+公证”活动，印制公证宣传折页面向群众发放，围绕继承、委托、声明等群众高频公证业务开展现场答疑，普及公证法律知识，提升群众公证知晓度与法治意识，把公证便民服务送到群众家门口。

据介绍，下一步，鸡泽县公证处将持续夯实基层公证服务阵地，常态化开展便民咨询、业务引导、普法宣传，不断优化服务举措、细化服务标准、提升服务质效，推动公证服务深耕基层、惠及民生，切实增强群众法治获得感和满意度。

（鸡泽县公证处供稿）

（责编：张若涵）