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余姚首创污水处理有限公司深耕县域农村生活污水治理一线，以“数字赋能、技术创新、长效运维”为核心，创新构建县级全域农污并网治理新模式。通过标准化运维、智慧化管控、技术化攻坚、一站式服务多维发力，成功破解农村生活污水治理点位分散、运维繁杂、水质不稳等行业痛点，持续擦亮余姚生态治理底色，为全国县域农污生态高质量发展输出可复制、可推广模式。
余姚市正持续深化城乡污水“一张网”工程建设，余姚首创污水积极配合市级统筹部署，以“一张网建设、一体化运维”为目标，打通城乡污水管网断点、堵点，推动农村支网与城市主干网无缝衔接、互联互通。依托首创环保集团技术积淀与数字化平台优势，搭建县级农污智慧管控中枢，对65个处理终端、926个提升泵站实行24小时在线监测、智能调度与远程运维，实时掌握管网流量、水质指标、设备工况等关键数据，实现“异常预警、精准派单、闭环处置”全链条智慧管控。同步深化“建管一体、城乡一体”治理理念，细化管网巡检、设备养护、水质检测、应急处置全流程标准，组建专业运维队伍下沉一线，常态化开展管网清淤、终端维保等服务，稳步提升农村污水收集率、处理率与达标率。
精耕细作抓运维，筑牢民生生态保障线。作为全国首个县级整体打包农村生活污水治理PPP项目，余姚农污治理项目总投资13.2亿元，全域覆盖21个乡镇街道、117个行政村、650余个自然村，服务9.5万户群众，共计42万人。立足乡村人居环境提质核心目标，余姚首创污水坚持以“设备运行不间断、污水不外溢、百姓不投诉”的“三不”运维准则为工作目标，搭建标准化、常态化、精细化运维体系，全方位保障农污设施稳定高效运行。2025年，公司累计开展农户回访2989户次，扎实推进泵站、终端、化粪池全维度养护，完成泵站巡查10731座次、清掏养护4529座次、维修1109座次，分散式处理终端巡查1789座次、养护维修千余座次，管道自主冲洗105.18千米，集中疏通冲洗679.49千米，管道CCTV自主检测62184米，以实打实的运维成效守护乡村碧水。
水质管控方面，余姚首创污水坚持自我加压、从严管控，常态化开展水质监测抽检，出水终端严格参照《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）的一级B标准进行运维。2025年，余姚首创污水配合主管部门、环保部门完成水质检测，全域农污治理取得环保零事故、零曝光的优异成效。同时，从严规范进水管理，针对农户违规排污、非农用户偷排等问题取证溯源，全年发放规范治理告知函10份，有效规范乡村排污秩序，从源头降低设施运行风险。
民生服务方面，余姚首创污水搭建高效便民的一站式服务体系，2025年，余姚首创污水累计受理热线、网络平台及线下咨询报修524处，均在半小时内响应，及时完成工单处置，及时率100%。受理率、办结率均达到100%，所有工单均实现闭环管理，记录完整，用户回访满意度高。快速响应群众诉求、化解运维矛盾，切实把农污治理民生工程做成民心工程。
历经十年深耕建设与迭代运维，项目完成战略模式优化，实现从重资产建设向轻资产专业化运维服务转型，聚焦核心技术与运维能力升级，为长效生态治理筑牢根基。
数字赋能提效能，构建智慧治理新体系。针对农村污水设施点位分散、运维半径大、人工管控效率低的行业痛点，余姚首创污水深耕“互联网+生态治理”，依托首创环保技术平台，迭代升级农污智慧化管理系统，构建“远程监控、智能调度、精准运维、全域管控”的数字化治理体系，彻底打破传统人工运维局限。
余姚首创污水依托四大区域服务站，搭建全域半小时应急响应圈，网格化布局、前置化服务，确保各类运维问题快速处置、隐患就地化解，从架构层面保障农污治理系统长效稳定运行。系统整合远程监测、GIS地理信息、AR远程指导、智能预警、路径导航等多功能模块，实现全域管网、泵站、处理终端24小时不间断动态监测。通过数据实时采集、智能分析，可精准捕捉设备运行异常、水质波动隐患，自动标记故障点位、实时调整管线管理工作方案，同时，依托分层分级的智慧管理架构，管理端实现全域数据统筹、科学决策，执行端实现巡检、养护、维修全流程标准化、留痕化作业，搭配远程视频移动侦测预警功能，有效防范设备被盗、人员误入、违规倾倒等风险，全方位筑牢设施安全运行防线。
技术攻坚破难题，打造以废治废新标杆。深耕农村污水治理领域技术创新，针对分散式农污终端除磷难题，余姚首创污水自主研发铁屑碳酸钙耦合除磷工艺，并获国家实用新型专利。该技术填补了国内分散式农污低成本高效除磷的技术空白，成为县域农污治理领域标志性创新成果。入选首创环保集团CWCI优化项目，团队持续迭代升级滤料填充结构，进一步压降治理成本，实现技术效能与经济效益双提升。
该技术创新性突出、实用性极强，实现生态效益、经济效益双丰收。原料上，利用工业废料铁屑搭配碳酸钙作为除磷填料，以废治废、变废为宝，原料成本低廉、损耗量小；工艺上，创新采用导流折板结构，延长污水与填料接触时间，大幅提升除磷净化效果；生态上，将铁屑清洗废水用于水生植物培育，兼顾水质净化与景观美化，消除二次污染。目前，公司已建成19座标准化除磷设施，经项目实测，终端出水总磷浓度稳定控制在1mg/L以下，运行状态平稳可控。
相较于传统工艺，该技术适配农村无人值守、分散式治理场景，能耗低，依托原有场地改造即可落地，大幅节约建设改造成本。同时，设备一次投加可稳定运行一年以上，后续清洗维护后可持续使用数年，无需频繁投加药剂，极大节省人力、物料、运输成本。
聚力赋能促升级，打造县域农污治理标杆。凭借十余年全域治理经验，余姚首创污水着力打造农污能力中心，推进标准化、专业化、行业化发展，建强各类专业团队，向外输出人才与技术支持。项目建设成效获省、市、县各级肯定，余姚连续四年获评农污建设运维优胜县，余姚首创污水先后斩获多项集体荣誉，取得农村生活污水运维国家一级资质,并代表宁波参赛，斩获省级职业技能竞赛金奖。依托“统一标准、统一建设、统一验收、统一运营”全闭环运营模式，有效破解农村治污建管脱节难题，全面提升农村人居环境整治效能，实现水资源利用效率最大化，展现乡村水清、岸绿、景美的美好景象，提升群众的获得感和幸福感。
余姚首创污水将持续践行首创环保集团的国企使命与生态担当，深度融入美丽中国、绿色低碳发展大局，持续深耕智慧运维迭代、核心技术攻坚、服务品质升级，不断完善县域农污全域治理体系。
（余姚首创污水处理有限公司 陈国强 孙伊静）
（责编：张若涵）
