基层社会治理工作千头万绪、纷繁复杂,看似都是微末小事,却直接影响着群众的生活质量和幸福感,有效化解社会矛盾纠纷是一场社会治理的“统考”。近年来,广西贺州市坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进全市县级综治中心规范化建设、实体化运行,切实将各类矛盾纠纷防范在源头、化解在基层。
以前,群众遇到矛盾纠纷、维护自身权益,往往要“多地跑、多头跑、反复跑”,耗时耗力不说,问题还不一定得到解决。如今,贺州各县(区)选派信访、法院、检察院、公安、司法、林业、农业、自然资源、住建、妇联、人社等部门精干力量,采用“常驻+轮驻+随叫随驻”方式进驻,配备婚姻家庭纠纷、劳动纠纷、涉征拆纠纷、山林土地纠纷等10多个行业性、专业性功能调解室,实行“中心吹哨、部门报到”联动联治工作机制,打造“一站式受理、一平台调度、一张网共治、一揽子化解、一体化服务”综合治理服务模式,让群众“只进一扇门,最多跑一地”,努力实现辖区矛盾纠纷化解在萌芽状态,综治中心成了群众家门口的“解忧杂货铺”。
据统计,自贺州各县(区)综治中心揭牌运行以来,累计接待群众近400人次。
(责编:李茜)