鹤岗市公安局立足公安职能,将警务工作与辖区企业、医院、学校深度融合,以“创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境”为目标,在全市治安复杂部位、重点区域、学校及企业周边创新设立20个“特别服务区”和15个“特别管护区”,通过“精准对接、高效服务、严打严防”的组合拳,为企业发展注入“公安动能”,用实际行动书写了“警企同心、共促发展”的新篇章。
一窗通办、预约上门:政务服务跑出“加速度”
为让企业“办事不跑腿、最多跑一次”,鹤岗公安在全市公安窗口设立“企业绿色通道”,对证照办理、备案登记等业务实行“优先受理、加急审核”,紧急事项可预约延时服务,彻底打破时间限制。同时,大力推广“龙易办”公安专区等网上平台,组织民警深入企业开展“一对一”培训,帮助员工熟悉网上申报、审批、查询流程,目前企业线上办事率已提升至85%以上。
从“窗口排队”到“掌上办理”,从“按点等候”到“预约上门”,鹤岗公安用服务理念的转变、办事流程的优化,让企业切实感受到“效率提升”的温度。
警灯常亮、快侦快破:安全防线筑牢“防护网”
针对企业最关心的安全问题,鹤岗公安科学规划巡逻路线,在企业周边重点时段加密警力部署,在学校设立护学岗,通过“车巡+步巡”结合的方式,让警灯成为企业门口的“平安信号灯”。今年以来,已排查企业周边治安隐患48处,整治突出问题12个,有效降低了涉企、涉校等案件发生率。
一企一警、按需服务:警企同心架起“连心桥”
按照“一企一警”原则,全市重点企业均配备专属联系民警,通过定期走访、座谈交流、线上沟通等方式,精准收集企业诉求。对企业提出的交通优化、安防培训、矛盾调解等需求,建立“问题清单+责任清单+整改清单”,实行“件件有回音、事事有着落”。今年以来,联系民警已走访企业70次,解决用工纠纷、周边环境等实际困难81件,化解矛盾32起。
此外,民警还主动上门开展“送法进企业”活动,通过案例讲解、现场咨询等方式,普及反诈、禁毒、劳动维权等法律知识,帮助企业完善内部安全制度,提升员工法治意识和防范能力。
据介绍,下一步,鹤岗市公安局将持续深化“双区”建设,在安全防护、便民利企等领域推出更多创新举措,用更优环境、更实服务护航企业高质量发展,为全市经济社会发展贡献公安力量。(鹤岗市公安局供稿)
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