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2025-08-08 14:32:19
8月5日，陕西省汉阴县人民法院针对一起老人赡养纠纷案件，采取上门立案方式，快速响应群众诉求，依法维护老年人合法权益，实现矛盾化解与司法服务双轨推进，彰显司法为民的温情底色。
72岁的老人王某因赡养问题与其四子女发生纠纷，期间村委会与镇司法所多次调解未果后，王某遂打电话至汉阴县人民法院咨询立案事宜。立案庭干警获悉案情后，因王某年事已高且行动不便，当即告知王某需准备的立案材料，并决定开启“绿色服务通道”，主动提供上门立案服务，着力打通司法便民服务“最后一公里”。抵达王某住处后，立案庭干警耐心安抚老人情绪，告知其诉讼权利和义务，细致阐释纠纷解决的法律途径，确保老人能够完全理解。随后，根据王某提供的材料，现场完成立案登记。
据介绍，下一步，汉阴县人民法院将持续通过切实解决特殊群体诉讼需求，在依法维护当事人合法权益的同时，积极优化诉讼服务，以实际行动减少特殊群体诉累，最大限度传递司法温度，让公平正义以更温暖的方式抵达群众心间。（汉阴县人民法院 郑珂心）
（责编：张若涵）
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